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Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Funzionalità

Chi può utilizzare questa funzionalità?

  • Amministratore di sistema

Gestire le licenze durante il trasferimento di elementi

È possibile rimuovere una licenza da un utente. Quando rimuovi una licenza, devi trasferire le autorizzazioni di Proprietario dell’utente sugli elementi a un altro utente nel tuo piano. Non puoi trasferire un piano Smartsheet, ma puoi modificare i ruoli utente, le informazioni di contatto o le informazioni di fatturazione per quel piano.

Who can use this?

Plans:

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissions:

  • Amministratore di sistema

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Questo articolo è solo per il modello Collaboratore precedente.Se non sei sicuro del tipo di modello, scopri come determinare il modello del tuo piano.

Assegnare licenze agli utenti quando si trasferiscono elementi

Se non hai raggiunto il limite di licenze nel tuo piano, puoi assegnare una licenza al tuo utente target e quindi trasferirgli le autorizzazioni di Proprietario dopo la rimozione dell’utente che stai sostituendo.
Se hai raggiunto il limite di licenze, devi liberare una licenza per completare il trasferimento:

  1. Accedi al Centro dell’Amministratore.
  2. Seleziona l’icona Menu nell’angolo in alto a sinistra e vai a Gestione degli utenti.
  3. Per aprire il pannello Modifica utente, seleziona l’utente con licenza di cui desideri trasferire l’accesso e disattiva Utente con licenza
  4. Nella finestra Trasferisci le autorizzazioni di proprietario e rimuovi la licenza, seleziona Rimuovi senza trasferire elementi. Ciò consentirà di liberare la licenza in modo da poterla riassegnare.

    Tutti i fogli per i quali l’utente detiene le autorizzazioni di Proprietario rimangono accessibili a tutti gli utenti condivisi. Se l’utente era un Amministratore di gruppo, devi trasferire le autorizzazioni di Proprietario per i gruppi a un Amministratore di gruppo o di sistema attivo. Ciò non influisce sull’accesso alla condivisione a livello di gruppo. 

  5. Se il nuovo utente è già stato aggiunto al tuo piano come utente gratuito, assegnali una licenza. Se non è ancora stato aggiunto al tuo piano, seleziona Aggiungi utente in alto a sinistra della pagina Gestione utenti per inviargli un invito con il ruolo Utente con licenza.

    Quando il nuovo utente accetta l’invito, il suo stato di membro in Gestione utenti cambierà da Invitato ad Accettato.

  6. Una volta che il nuovo utente ha accettato l’invito, trova l’utente precedente in Gestione degli utenti e apri il pannello Modifica utente.
  7. Seleziona in alto a destra, quindi Trasferisci autorizzazioni di proprietario...

    Vengono trasferite solo le autorizzazioni di Proprietario. I fogli per i quali altri utenti dispongono delle autorizzazioni di Proprietario o i fogli che sono stati condivisi con l’utente precedente devono essere condivisi nuovamente con il nuovo utente. 

 

Aspetti da tenere presente

  • I fogli all’interno della directory Fogli dell’utente precedente saranno inseriti in una cartella chiamata Trasferito da (nome utente) nella directory Sfoglia del nuovo proprietario (accessibile dal pannello di sinistra).
  • I fogli nei workspace rimarranno nei workspace stabiliti. Tutti i fogli manterranno le loro autorizzazioni di condivisione e i loro dati. L’utente precedente con autorizzazioni di proprietario può ora essere rimosso dalla condivisione.
  • Se l’utente precedente dispone delle autorizzazioni di proprietario per i fogli in un workspace di proprietà di qualcun altro e il Proprietario di destinazione non dispone delle autorizzazioni di proprietario o Amministratore del workspace, i fogli verranno spostati nella cartella Trasferito da (nome utente) all’interno della directory dei fogli del nuovo Proprietario. Le autorizzazioni di condivisione dal workspace verranno mantenute a livello di foglio, ma i fogli non saranno più nel workspace.
  • Facoltativamente, puoi rimuovere l’utente il cui accesso è stato trasferito dall’account. Per saperne di più sul Centro dell‘Amministratore.
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