Gérer les options d’affichage et d’envoi des formulaires

Pour gérer votre formulaire, procédez comme suit : 

1. Sélectionnez Formulaire > Gérer les formulaires...
2. Ouvrez le formulaire que vous souhaitez personnaliser.
3. Une fois que vous êtes dans l’outil de création de formulaires, accédez à l’onglet Paramètres.

Dans Paramètres vous pouvez :

• Personnaliser la mise en page de votre formulaire
• Afficher la personnalisation Smartsheet dans le pied de page du formulaire
• Configurer les paramètres de sécurité de votre formulaire
• Définir ce que l’expéditeur voit après avoir rempli le formulaire
• Spécifier l’endroit où les nouveaux envois doivent apparaître sur la feuille
• Envoyer à l’utilisateur une copie de ses réponses au formulaire

Personnaliser la mise en page de votre formulaire

1. Dans l’onglet Paramètres, allez dans la section Thème et marque.
2. Sélectionnez une mise en page parmi les options suivantes :
   • Verticale : vous souhaitez que votre logo, votre intitulé, votre description et votre formulaire soient alignés au centre. 
   • Côte à côte : vous souhaitez que votre description soit visible lorsque vous faites défiler le formulaire.
   • Brut : vous souhaitez intégrer vos formulaires dans un site Web sans inclure de logos, de couleurs ou de mise en forme à partir du formulaire.

Dans Paramètres des couleurs et Logo, modifiez la couleur et le logo de votre formulaire.

Masquer ou rendre un champ visible dans votre formulaire

Vous pouvez modifier les paramètres de votre formulaire pour masquer ou afficher des champs dans le formulaire. 

1. Sélectionnez Formulaire > Gérer les formulaires
2. Dans la boîte de dialogue Formulaires, sélectionnez le formulaire que vous devez modifier. 
3. Une fois que vous êtes dans l’outil de création de formulaires, sélectionnez le champ que vous devez vérifier. 
4. Dans le panneau Paramètres des champs à droite, utilisez les boutons bascules pour définir votre champ comme Obligatoire ou Masqué. 

Afficher la personnalisation Smartsheet dans le pied de page du formulaire

Cette option apparaît activée par défaut, mais vous pouvez la supprimer en désactivant Afficher la personnalisation Smartsheet sur le bouton bascule du pied de page du formulaire.

Cela supprime la personnalisation Smartsheet des éléments suivants :

• Pied de page du formulaire
• Pied de page de confirmation du formulaire 
• Formulaire en ligne mobile

Seuls les abonnés au forfait Affaire et Entreprise peuvent désactiver cette option.

Paramètres de sécurité de votre formulaire

1. Dans l’onglet Paramètres de l’outil de création de formulaires, accédez à la section Sécurité. 
2. Activez les paramètres de sécurité à utiliser pour le formulaire.

Votre administrateur système a peut-être défini des paramètres de sécurité minimum pour votre compte. Tous les utilisateurs ne voient pas toutes les options répertoriées ici. 

Détails des paramètres de sécurité

Par défaut, toute personne disposant d’un lien peut accéder à tous les formulaires. 

Lorsque vous utilisez Demander aux utilisateurs de se connecter à Smartsheet pour accéder à ce formulaire, toute personne accédant à vos formulaires doit se connecter avec son compte Smartsheet ou créer un compte gratuit.

Lorsque vous utilisez Restreindre l’accès au formulaire aux personnes de mon compte via la liste de partage sécurisé, toute personne accédant au formulaire doit également se connecter ou créer un compte, et son domaine de connexion utilisateur doit correspondre à un domaine approuvé dans votre Liste de partage sécurisé dans le centre d’administration.

Le partage sécurisé n’est disponible que pour les forfaits Entreprise.

Réduire le courrier indésirable grâce au CAPTCHA

reCAPTCHA détecte toute activité suspecte et soumet les bots suspects à un test. Vous pouvez activer reCAPTCHA pour demander aux utilisateurs de prouver qu’ils ne sont pas des bots. Lorsqu’un utilisateur choisit de recevoir une copie de ses réponses, Smartsheet active automatiquement reCAPTCHA sur tous les formulaires.

Si vous ne souhaitez pas envoyer de copies de votre formulaire, désactivez cette option dans la section Envoyer un e-mail des envois dans le créateur de formulaires.

La Chine a bloqué le reCAPTCHA invisible sur ses plateformes Internet. Les expéditeurs de formulaires en Chine peuvent rencontrer des problèmes si vous avez activé cette option ou s’ils ont sélectionné M’envoyer une copie de mes réponses.

Définir ce que l’expéditeur voit une fois que le formulaire est rempli

1. Dans l’onglet Paramètres de l’outil de création de formulaires, accédez à la section Ce qui doit se passer après l’envoi du formulaire. 
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez l’action que vous souhaitez appliquer. 
   • Affichez ce message de confirmation : Vous souhaitez uniquement que toute personne qui remplit le formulaire voie le message de confirmation par défaut : Réussite ! Nous avons enregistré votre réponse. Vous pouvez modifier le message si vous le souhaitez.
   • Recharger le même formulaire pour une autre entrée : choisissez cette option si vous anticipez plusieurs réponses. 
   • Envoyer l’utilisateur au lien : utilisez cette fonctionnalité si vous souhaitez que l’utilisateur se rende sur un site Web après avoir envoyé ses réponses au formulaire. Vous devrez saisir l’URL de la page où vous voulez que l’utilisateur se rende.

Spécifier l’endroit où les nouveaux envois doivent apparaître sur la feuille

Vous pouvez ajouter les nouvelles entrées du formulaire en haut ou en bas de la feuille. 

1. Dans l’onglet Paramètres de l’outil de création de formulaires, accédez à la section Les nouveaux envois doivent apparaître sur le.... 
2. Sélectionnez l’endroit où vous souhaitez ajouter les nouvelles réponses au formulaire.

Si les envois apparaissent après plusieurs lignes vides, supprimez ces lignes vides.

Smartsheet n’ajoute pas de nouveaux envois sous une autre ligne parent ou cellule spécifiée.

Envoyer à l’utilisateur une copie de ses réponses au formulaire

1. Dans l’onglet Paramètres de l’outil de création de formulaires, accédez à la section Envoyer l’e-mail des envois. 
2. Sélectionnez Autoriser l’expéditeur à envoyer un e-mail de la copie de l’envoi du formulaire. 
3. Remplacez le texte par défaut si vous souhaitez personnaliser le message.

Confidentialité de l’adresse e-mail de l’expéditeur du formulaire

L’adresse e-mail de l’utilisateur est anonyme. S’il y a une colonne Créé par, la valeur que les propriétaires du formulaire voient dans cette colonne est web-form@smartsheet.com. Toutefois, si le formulaire permet uniquement aux utilisateurs de Smartsheet d’envoyer des réponses, il indique l’adresse e-mail de l’expéditeur.

Utiliser une chaîne de requête d’URL pour la fonction Envoyer des e-mails 

Lorsque vous utilisez une chaîne de requête d’URL dans votre lien unique, l’option M’envoyer une copie de mes réponses est activée par défaut. Les expéditeurs ont toujours la possibilité de la désélectionner s’ils le souhaitent. 

Avec un lien de requête d’URL, ils n’ont pas à remplir le champ Adresse e-mail. 

Cependant, les chaînes de requête d’URL ne peuvent pas vous aider à automatiser les e-mails de confirmation de formulaire destinés aux propriétaires de feuilles et aux collaborateurs. Si vous souhaitez recevoir des alertes par e-mail lorsque de nouvelles entrées arrivent, utilisez les flux de travail automatisés.