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Solución de problemas con formularios
Lea esta guía para aprender a solucionar problemas mientras navega por los formularios.
¿Quién puede usar esto?
Planes:
- Smartsheet
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- Enterprise
Si tiene problemas para navegar por su formulario, lea esta guía para aprender a solucionarlos.
Formularios FAQs
Mis envíos de formularios no aparecen en mi hoja.
Las filas en blanco pueden estar llenando los espacios por encima de sus envíos. Desplácese por la hoja para encontrar las entradas que ha enviado.
Otra forma de buscar nuevas entradas es utilizar el Ctrl + F (o Comando + C en macOS) atajo de teclado y escribir palabras clave para las entradas.
El formulario no refleja todas las preguntas que agregué.
El campo de pregunta se puede establecer como oculto. Puede hacer que los campos sean visibles en los formulariosNo.
Mi hoja no rellena automáticamente las celdas recién agregadas con fórmulas cuando se envían nuevos formularios.
Estas son algunas razones por las que estás experimentando esto:
- Las dos filas cercanas a la nueva entrada no contienen las fórmulas de otras celdas cercanas.
- La última fila antes de que la nueva entrada se sangra en una jerarquía.
Una hoja no sangra automáticamente los nuevos envíos de formularios.
¿Desea obtener más información sobre los rellenos automáticos? Lea el Usar o anular el formato automático y el relleno automático de fórmulas artículo.
He recibido un error al acceder al formulario.
Lea el artículo Error al acceder al formulario, si recibe uno de los siguientes mensajes de error:
- El formulario al que intenta acceder ya no está activo.
- No se halló el formulario; tal vez lo eliminó otro usuario.
La persona a la que envié el formulario no puede enviar una entrada.
De forma predeterminada, todos los formularios están disponibles para cualquier usuario que tenga un enlace a ellos. Sin embargo, es posible que el formulario tenga otras configuraciones de seguridad que restrinjan el acceso. Véase Configuración de seguridad del formulario para más información.
Cuando envío un formulario, aparecen varias filas en blanco antes de que se muestre el envío en la hoja.
Si los envíos aparecen después de varias filas en blanco, elimine dichas filas.
Puede seleccionar dónde deben aparecer los nuevos envíos en la hoja en la pestaña Configuración. Puede agregar las nuevas entradas del formulario en la parte superior o inferior de la hoja.
No puedo ver los elementos que agregué al formulario en las secciones de anexos de la hoja.
Los datos adjuntos aparecen como datos adjuntos de fila en la hoja. Para acceder a los datos adjuntos, vaya a la fila específica o utilice el Adjuntos panel en el Todos sección.
Véase Agregar elementos a un formulario, para obtener más información.