Reciba alertas y solicitudes en Microsoft Teams

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Reciba alertas de Smartsheet (alertas, @menciones, solicitudes de actualización, solicitudes de aprobación y recordatorios) en los mensajes directos de Microsoft Teams; para ello, conecte Smartsheet con Microsoft Teams.

Smartsheet para Microsoft Teams es compatible con las versiones para navegador y escritorio de la aplicación Microsoft Teams.

Solo los canales públicos de Teams pueden recibir notificaciones de Smartsheet. 

Autentique el bot de Smartsheet con Teams

Para recibir alertas y solicitudes de Smartsheet como mensajes directos o en un canal de Teams, deberá autenticar el bot de Smartsheet con Teams.

  1. Escriba Smartsheet en la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana de Teams. Abra la aplicación de Smartsheet.

    NOTA: Es posible que necesite el administrador de Microsoft 365 para habilitar el bot. Obtenga más información sobre la integración de Microsoft Teams: Información general y configuración del administrador de Microsoft 365, y en este artículo de ayuda de Microsoft.
     

Instale Microsoft Teams

  1. En la ventana de la aplicación Smartsheet, establezca dónde desea recibir alertas y solicitudes:   
    • Si lo añade para usted: Cambie a Sí para habilitar alertas y solicitudes personales.
    • Si lo añade para un equipo: Cambie a Sí y escriba el nombre del equipo en el campo de búsqueda.
  2. Haga clic en Instalar para completar la configuración.
  3. A la izquierda en Teams, vaya a la pestaña Chat para abrir el bot de Smartsheet. 
  4. En el saludo del bot, seleccione Permitir acceso. Se muestra las páginas de inicio de sesión y autorización de Smartsheet.
    NOTA: Si no ve el botón Permitir acceso en la conversación, puede escribir cualquier cosa (por ejemplo, “hola”) para comenzar. 
  5. Inicie sesión en su cuenta de Smartsheet y haga clic en Permitir.

Una vez que ve la página ¡Listo!, , no es necesario realizar ninguna otra acción. Ahora, con Microsoft Teams, puede realizar acciones con las solicitudes de actualización y de aprobación, y recibir cambios en su hoja, recordatorios y notificaciones de @menciones. 

También puede enviar alertas a un canal de Teams (luego de configurar un flujo de trabajo automatizado en una hoja en Smartsheet siguiendo los pasos que se mencionan aquí) o recibir alertas y solicitudes como mensajes directos. Las notificaciones aparecerán en Teams y su correo electrónico. Obtenga más información sobre la configuración de notificaciones aquí.

Escriba ayuda en un mensaje directo al bot para obtener más información sobre cómo funciona Smartsheet para Microsoft Teams.