Aplica-se a

Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Recursos

Quem pode usar esse recurso?

Você deve ser administrador no Microsoft Teams para aprovar a integração. Qualquer pessoa pode instalar e usar o aplicativo do Smartsheet for Teams. 

Perguntas frequentes: integração do Smartsheet ao Microsoft Teams

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

Você deve ser administrador no Microsoft Teams para aprovar a integração. Qualquer pessoa pode instalar e usar o aplicativo do Smartsheet for Teams. 

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

Você deve ser um administrador do Microsoft Teams para aprovar a integração. Qualquer pessoa pode instalar e usar o aplicativo do Smartsheet para Teams. 

O que é compatível no Smartsheet para a integração com o Teams?

  • Envie notificações do Smartsheet para um canal público do Teams ou como mensagens diretas. 
  • Adicione os itens do Smartsheet como guias dentro dos canais do Teams.

Quais permissões são necessárias para o aplicativo de integração do Smartsheet para Microsoft Teams?

O administrador do Microsoft Teams precisa dar o consentimento ao aplicativo do Smartsheet antes que fique disponível para os membros da organização. A tabela a seguir contêm as permissões exigidas pelo aplicativo do Smartsheet.

CapacidadeNome e tipo de permissãoMotivo para solicitar essa permissão
Receba notificações do Smartsheet nos canais do Teamsoffline_access - delegadoPermite atualizar o token na resposta de autenticação e mantém o login depois que o token expira.
openid - delegadoPermite que o Smartsheet faça login na Microsoft em nome do usuário.
profile - delegadoDá informações sobre o usuário para enviar notificações.
Team.ReadBasic.All - delegadoUsado para obter os nomes da equipe.
Channel.ReadBasic.All - delegadoUsado para obter canais em uma equipe usando uma ID de equipe.
User.Read - delegadoUsado para obter informações sobre a organização do usuário.
TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam - delegadoPermite que o Smartsheet verifique se o aplicativo do Teams está instalado. Em caso negativo, o aplicativo é instalado automaticamente.
Compartilhar os ativos do Smartsheet com membros do canal ao adicioná-lo como guia no TeamsChannelMember.Read.All - AplicativoUsado para obter membros de qualquer canal usando ID de grupo e de canal.
ChatMember.Read - DelegadoUsado para inserir membros em um canal privado.

Além disso, as extensões de mensagens não exigem configuração adicional. Quando um usuário adiciona o aplicativo do Smartsheet para Microsoft Teams pela app store do Teams, a extensão de mensagens pode ser usada automaticamente e não são necessárias permissões adicionais. Aprenda a usar a extensão de mensagens para pesquisar itens do Smartsheet do Microsoft Teams.

Ainda posso adicionar um item do Smartsheet como uma guia sem permissão de administrador?

Se o administrador não tiver concedido permissão, os usuários ainda poderão adicionar itens do Smartsheet como guias publicando-os ou usando a opção de não compartilhar o item com os membros do canal.

O que é compatível na integração do Smartsheet UE para Teams?

Envie notificações do Smartsheet UE para um canal público do Teams.

Se eu já uso a capacidade de guias na integração do Smartsheet UE para Microsoft Teams, por que não recebo notificações do Smartsheet no Microsoft Teams?

Ao usar a integração do Smartsheet UE para Teams, conceda acesso para adicionar itens do Smartsheet UE como guias. Conceda novamente o consentimento do administrador para obter notificações do Smartsheet UE no Microsoft Teams.

 

O que devo fazer se estiver tendo problemas para fazer login na integração do Microsoft Teams?

Primeiro, tente autenticar novamente sua conta com a integração do Microsoft Teams.

Para autenticar novamente com o bot, abra a janela de bate-papo do Smartsheet.

  1. Para ativar o bot, digite “Olá”.
  2. Para receber mensagens do Smartsheet, você precisa permitir o acesso ao bot. Selecione Permitir acesso.
  3. As páginas de login e de autorização do Smartsheet serão exibidas. Entre na sua conta do Smartsheet e selecione Permitir.

Ao ver a página “Sucesso!”, nenhuma outra ação será necessária. Você começará a receber as notificações do Smartsheet como mensagens diretas.

Se ainda estiver com problemas, você pode contatar o suporte