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Sobre as taxas de cobrança

Uma taxa de fatura é o valor horário que você cobra a um cliente pelos serviços de seu trabalhador.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Resource Management

Permissões:

  • Administrador de recursos

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

Uma taxa de faturamento é sempre mais alta do que a taxa de salário real do trabalhador, porque inclui custos gerais, despesas legalmente obrigatórias (como impostos) e uma margem de lucro.

Determine taxas de fatura

Ao definir suas taxas de cobrança, considere o seguinte:

  • Custo do trabalho: Isto inclui salários e benefícios dos funcionários, bem como custos gerais de pessoas não faturáveis, aluguel e outras despesas operacionais.
  • Metas de utilização: a porcentagem de horas de trabalho consideradas como mão de obra direta (trabalho no projeto pelo qual os clientes pagam) em oposição a mão de obra indireta (trabalho que é considerado como despesa ou trabalho entre projetos de clientes)
    • A utilização difere entre organizações, mas normalmente fica na faixa de 50% a 75%. Uma utilização superior a 75% pode não ser saudável para uma organização durante um longo período.
  • Metas de rentabilidade:a margem de lucro que a organização está buscando. Isso difere entre as organizações, mas normalmente fica na faixa de 15% a 25%.
  • Taxa totalmente onerada: Calculando o custo real por hora de produção para cada membro da equipe. Você pode calcular exatamente quanto precisa cobrar por hora para que essa pessoa atinja suas metas de lucro bruto nos projetos. 
  • Multiplicador de preços: Você pode multiplicar a taxa horária pelo multiplicador de preços. Um multiplicador de preços típico fica entre três e cinco. Os multiplicadores variam muito e dependem do seu setor. Pesquise qual multiplicador faz mais sentido para sua equipe.

As despesas trabalhistas e as despesas gerais mudam com o tempo. Recalque esta taxa uma ou duas vezes por ano para garantir que ela seja atualizada e ajuste as taxas de cobrança para novos projetos conforme necessário.

Calcular os custos estimados do projeto

Use esta taxa de fatura para fornecer uma estimativa para seus clientes. Descubra quanto tempo levaria para concluir o trabalho e multiplique esse tempo pela taxa horária. Veja um exemplo em Estimar o orçamento para um novo projeto.

Talvez seja melhor compartilhar isso como uma oferta fixa e não incluir os cálculos detalhados que entraram nela. Caso contrário, você pode acabar negociando a cada hora, em vez do valor do trabalho. Mesmo quando a duração do projeto é imprevisível, você ainda pode calcular blocos de tempo com um limite de orçamento superior.

Configurar o orçamento do seu projeto no Resource Management

Projetos de oferta fixa

Você oferece para completar um conjunto definido de trabalho por uma certa quantidade. Seu orçamento é o preço que você cobra do cliente.

Adiantamentos

O cliente paga uma taxa por uma quantidade definida de trabalho, mas o escopo normalmente não é definido antecipadamente. Pode haver um acordo para não ultrapassar o orçamento. 

O orçamento depende de como você quer dividir o retenedor. Por exemplo, você pode dividi-lo em uma série de projetos de um mês ou criar um projeto de um ano. 

Tempo e materiais

Você é pago pelas horas reais trabalhadas. Você pode deixar o orçamento em branco e acompanhar as taxas incorridas. Você também pode inserir um valor de meta ou o valor máximo definido. Você pode precisar ajustar as taxas de faturação se você concordou com a marcação permitida para as horas trabalhadas.