Use uma cadeia de caracteres de consulta de URL para preencher automaticamente valores padrão em um formulário.

Quando alguém acessa um formulário com um link personalizado, as informações do URL são inseridas automaticamente nos campos do formulário.

Cenário

Imaginemos uma situação em que o gerente de vendas pede que a equipe registre todas as chamadas telefônicas feitas pelos clientes em uma planilha central de fácil acesso e que cada chamada inclua o nome do representante de vendas que a registrou. O gerente cria um formulário de base e fornece um URL diferente a cada pessoa da equipe com uma cadeia de caracteres de consulta que preenche automaticamente o nome da pessoa. Os membros da equipe conseguem registrar informações facilmente, sem ter que inserir os mesmos detalhes básicos toda vez, e conseguem visualizar todas as informações em um único lugar.

Adicionar uma cadeia de caracteres a um URL de formulário

Para criar uma cadeia de caracteres de consulta para um URL de formulário:

1. Na barra de menu, selecione Formulários > Gerenciar formulários.
2. Passe o cursor sobre o formulário que você deseja distribuir com URLs personalizados.
3. No ícone de Menu, selecione Copiar URL do formulário.
4. Em uma planilha ou qualquer aplicativo de processamento de palavras, cole o URL.
5. Ao final do URL, faça o seguinte:
   1. Digite um ponto de interrogação (?)
   2. Digite o valor para o rótulo do campo do formulário que você deseja preencher (por exemplo: Rep). Você deve usar o rótulo do campo do formulário para que os valores sejam preenchidos corretamente. 
   3. Digite um sinal de igual (=).

   4. Digite o valor que deseja definir como valor padrão (por exemplo: Sally Smart).

      Por exemplo: https://app.smartsheet.com/b/form/6145a2c33c4e42e68bf53900e4a4845b?Rep=Sally%20Smart

6. Para incluir vários campos no URL, una-os com um e comercial (&).
    

   Por exemplo: https://app.smartsheet.com/b/form/6145a2c33c4e42e68bf53900e4a4845b? Rep=Sally%20Smart&ECA=sallysmart@smartsheet.com

Para preencher uma lista suspensa de seleção múltipla com múltiplos valores usando a cadeia de caracteres de consulta, inclua um & e repita o campo para cada valor adicional:
?Multi=Maçã&Multi=Laranja

Para mais de dois valores, continue listando o campo a cada vez:
?Multi=Maçã&Multi=Laranja&Multi=Banana.

Pontos a considerar

• As cadeias de caracteres preenchidas automaticamente não funcionam quando você exige que os usuários façam login para usar o formulário. A autenticação limpa qualquer personalização do URL.
• Os campos do formulário diferenciam letras maiúsculas e minúsculas. Lembre-se disso ao adicionar valores à cadeia de caracteres de URL.
• Os URLs não podem conter espaços. Para incluir um espaço, use %20. Para outros caracteres, consulte a lista de caracteres especiais na parte inferior desta página.

• Se a opção Permitir que o emissor envie uma cópia do envio do formulário por e-mail estiver habilitada nas configurações do formulário, será possível usar cadeias de caracteres de consulta para selecionar automaticamente essa opção no formulário e inserir um endereço de e-mail padrão. Use ECA para passar informações para este campo. 

  Por exemplo:
  https://app.smartsheet.com/b/form/6145a2c33c4e42e68bf53900e4a4845b?ECA=sallysmart@smartsheet.com

• Os valores são editáveis, mas não privados. Você pode ocultar os campos para que não apareçam no formulário, mas os valores ainda aparecem no URL, e qualquer pessoa com o link pode ver o URL e os dados dos valores preenchidos automaticamente.
• Se sua equipe precisar enviar os mesmos dados novamente, ela poderá usar o botão Voltar do navegador para recarregar o formulário com os últimos valores enviados, inclusive os valores preenchidos automaticamente. Depois, é só fazer as alterações necessárias e reenviar o formulário. Considere colocar essa dica em um campo de descrição do seu formulário para que a equipe conheça esse atalho.
• Sempre use os rótulos dos campos do formulário em vez dos nomes dos campos da planilha de entrada para que os valores sejam preenchidos corretamente em seu formulário. Por exemplo, se o nome do campo da planilha for ID do tíquete, mas o que você usa no formulário para o rótulo for ID da solicitação, será necessário usar a cadeia de caracteres ?Request%20ID para que esse campo seja preenchido.

Incluir caracteres especiais na cadeia de caracteres de consulta

Para incluir um espaço ou outro caractere especial em seu URL, é necessário usar a codificação de porcentagem do URL. A tabela a seguir inclui alguns caracteres especiais comuns que você pode usar e seus valores de codificação de porcentagem. Esses caracteres também são conhecidos como caracteres de escape.

Situações avançadas

Há muitas formas diferentes de usar cadeias de caracteres de consulta. A lista a seguir fornece uma série de ideias para as quais você pode usar cadeias de caracteres de consulta. 

• Painéis: crie um painel com links diferentes para o mesmo formulário. Cada link tem cadeias de caracteres de consulta que usam campos de controle de lógica condicional do formulário para criar links rápidos para diferentes tipos de solicitações, todas processadas centralmente. 
• Fórmulas: use fórmulas para criar automaticamente um formulário previamente preenchido e gerar itens de acompanhamento, como um alerta automatizado para enviar o URL ao solicitante original.
• Códigos QR: crie vários códigos QR que usam o mesmo formulário de base, mas que têm cadeias de caracteres de consulta de URL diferentes, e imprima-os em etiquetas de equipamentos. Instrua as pessoas a escanear o código QR e inserir as informações para criar um registro fácil de uso do equipamento.