MS Dynamics 365 コネクタを使用することで、顧客対応チームは独自の柔軟なデータ ワークフローを構築し、チーム全体でより多くのことを成し遂げることができます。Smartsheet for Microsoft Dynamics 365 コネクタを使用すると、お使いの Microsoft Dynamics 365 インスタンスと Smartsheet との間で情報を同期できるワークフローを作成できます。このコネクタを使用すると、リアルタイムでの同期が可能になるため、チームの貴重な時間を節約でき、また営業担当からサービス担当へのスムーズな引き継ぎも可能になります。新しい製品やプロジェクトを販売したことをプロジェクト チームに通知して主要な顧客情報を自動的に共有すると、プロジェクト チームは実装に向けてすぐに動けるようになります。