概要: ユーザーの非アクティブ化と再アクティブ化

Smartsheet プランでユーザーを非アクティブ化および再アクティブ化した場合の影響について理解します再アクティブ化の制限やポリシーなども含まれます

ご利用可能なユーザー

プラン:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

権限:

  • システム管理者

この機能が Smartsheet リージョンまたは Smartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。

非アクティブ化

内部ユーザーが Smartsheet にサインインできないようにするには、非アクティブ化をお勧めします。これは、該当ユーザーが組織の所属ではなくなったことを意味します。誤って非アクティブ化した場合は、30 日間以内であればエラーを修正することができます。その期間を過ぎると、アクセスを再度有効にするためには、ユーザーを一旦削除して再度招待しなければなりません。

非アクティブ化されたユーザーは Smartsheet にサインインできなくなりますが、そのユーザーが作成したアイテムは引き続き使用できます。非アクティブ化を行うと、当該ユーザーに対するユーザー タイプの割り当てがなくなり、そのユーザー タイプを再度割り当てることができます。

非アクティブ化できるのは、ご利用の Smartsheet プランに関連付けられているドメインに所属するユーザーのみです。プランの代表連絡先のドメインが ISP の場合、ISP ドメインのユーザー (以下に一覧表示) は内部ユーザーと見なされますが、非アクティブ化することはできません。次のドメインからの電子メールでユーザーを非アクティブ化すると、Smartsheet へのアクセスが完全に取り消されます。代わりにご利用のプランから削除するようにしてください。

  • outlook.com
  • gmail.com
  • hotmail.com
  • live.com
  • yahoo.com
  • aol.com
  • verizon.net
  • rocketmail.com
  • comcast.net
  • icloud.com
  • charter.net
  • web.de
  • mail.com
  • email.com
  • usa.com
  • duck.com
  • mail.ru

再アクティブ化

ユーザーが誤って非アクティブ化された場合は、再アクティブ化できます。再アクティブ化によってユーザー タイプが割り当てられ、共有アイテムまたはそのユーザーが所有者権限を保持しているアイテムへのアクセスが復元します。

再アクティブ化ポリシー

ユーザーを再アクティブ化できるのは、非アクティブ化後の連続する 30 日間のみです。31 日目以降はユーザーを再アクティブ化できません。

30 日が経過した場合は、管理センターで[ユーザーの削除] オプションを使用することをお勧めします。ユーザーを再アクティブ化するのではなく 所有者権限を別のユーザーに移行する 同じユーザーを再度招待します。また、当該ユーザーの共有アイテムへのアクセスを保持する場合は、共有許可を取り消さないでください。

ディレクトリ統合により管理されているユーザー

30 日間の再アクティブ化ポリシーは、管理センターで管理されているユーザーにのみ適用されます。ディレクトリ統合 (DI) を通じてユーザーを管理していて、30 日間の期間の後にユーザーを再アクティブ化しようとしている場合は、以下を確認してください。管理センター: ユーザーを非アクティブ化または再アクティブ化して、 DI を通じてユーザーを再プロビジョニングする方法をご確認ください。

非アクティブ化

内部ユーザーが Smartsheet にサインインできないようにするには、非アクティブ化をお勧めします。これは、該当ユーザーが組織の所属ではなくなったことを意味します。誤って非アクティブ化した場合は、30 日間以内であればエラーを修正することができます。その期間を過ぎると、アクセスを再度有効にするためには、ユーザーを一旦削除して再度招待しなければなりません。

非アクティブ化されたユーザーは Smartsheet にサインインできなくなりますが、そのユーザーが作成したアイテムは引き続き使用できます。非アクティブ化を行うと、当該ユーザーに対するライセンスの割り当てがなくなり、そのライセンスを再度割り当てることができます。

非アクティブ化できるのは、ご利用の Smartsheet プランに関連付けられているドメインに所属するユーザーのみです。Smartsheet へのアクセスが完全に無効となるため、次のドメインの電子メールを使用しているユーザーを非アクティブ化することはできません。代わりにご利用のプランから削除するようにしてください。

  • outlook.com
  • gmail.com
  • hotmail.com
  • live.com
  • yahoo.com
  • aol.com
  • verizon.net
  • rocketmail.com
  • comcast.net
  • icloud.com
  • charter.net
  • web.de
  • mail.com
  • email.com
  • usa.com
  • duck.com
  • mail.ru

再アクティブ化

ユーザーが誤って非アクティブ化された場合は、再アクティブ化できます。再アクティブ化によってライセンスが割り当てられ、共有アイテムまたはそのユーザーが所有者権限を持っているアイテムへのアクセスが復元します。

再アクティブ化ポリシー

ユーザーを再アクティブ化できるのは、非アクティブ化後の連続する 30 日間のみです。31 日目以降はユーザーを再アクティブ化できません。

30 日が経過した場合は、管理センターで[ユーザーの削除] オプションを使用することをお勧めします。ユーザーを再アクティブ化するのではなく 所有者権限を別のユーザーに移行する 同じユーザーを再度招待します。また、当該ユーザーの共有アイテムへのアクセスを保持する場合は、共有許可を取り消さないでください。

ディレクトリ統合により管理されているユーザー

30 日間の再アクティブ化ポリシーは、管理センターで管理されているユーザーにのみ適用されます。ディレクトリ統合 (DI) を通じてユーザーを管理していて、30 日間の期間の後にユーザーを再アクティブ化しようとしている場合は、以下を確認してください。管理センター:ユーザーを非アクティブ化または再アクティブ化して、 DI を通じてユーザーを再プロビジョニングする方法をご確認ください。