ユーザーの管理

必要なメンバーのみがプランに含まれるようにするために、ユーザーを管理する場所と方法をご確認ください。

ご利用可能なユーザー

プラン:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

権限:

  • システム管理者

この機能が Smartsheet リージョンまたは Smartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。

ユーザーを管理する場所

管理センターには、主にユーザーを管理するための場所が 2 つあります。


ユーザーの追加方法

プランのユーザーが共同作業を行う必要がある場合、他のユーザーとアイテムを共有します。このアクションでは、プランにユーザーを追加できます。詳細は、ユーザー サブスクリプション モデルと暫定メンバーシップに関する記事をご覧ください。

システム管理者は、いつでもプランにユーザーを追加できます。詳細は「管理センター: ユーザーの追加」をご覧ください。


ユーザー タイプの変更方法

ユーザーのアクティビティやプランのニーズに応じて、ユーザーのユーザー タイプをダウングレードまたはアップグレードすることができます。ダウングレードするとアクセスが制限されます。

ユーザー タイプを変更するには、以下の手順に従います。

  1. 管理センターにサインインします。
  2. [ユーザー タイプと True-up (トゥルーアップ)] ページに移動します。
  3. 必要とするタブを選択します。
    • 暫定メンバーを見つけるには、[True-up (トゥルーアップ)] タブを選択します。
    • 閲覧者またはゲストを見つけるには、[すべてのユーザー] タブを選択します。

      Brandfolder Image
      All users tab with filters
  4. フィルターを使用して、変更するユーザーを見つけます。

    Brandfolder Image
    Filters to find the users
  5. 1 人または複数のユーザーを選択します。
  6. ユーザー タイプを選択し、適切なオプションを選びます。

    Brandfolder Image
    Change user type filter on the Users Type and True-up page in Admin Center

[ユーザー タイプと True-up (トゥルーアップ)] ページのタブはいずれも即座に更新されます。ユーザー タイプ レポートは日次で更新されます。


ユーザー タイプを一括で変更する方法

一括アクションは、多くのユーザーのアクセス権を一度にダウングレードまたは調整する場合に役立ちます。たとえば、[最終アクティブ] フィルターを使用すると、過去 6 か月間共同作業を行っていないユーザーを特定し、それらのユーザーを一括で更新できます。

ユーザーを一括更新するには:

  1. [True-up (トゥルーアップ)] タブに移動します。

    Brandfolder Image
    True-up tab selection
  2. 特定のグループ (6 か月以上非アクティブなユーザーなど) を見つけるには、[Last active (最終アクティブ日)] のようなフィルターを使用します。

    Brandfolder Image
    Last activity filter
  3. [名前] の横のチェックボックスをオンにすると、表示されているユーザーをすべて選択できます (1 ページあたり最大 200 人)。
  4. [ユーザー タイプを変更する] を選択し、適切なオプションを選びます。
  5. 更新内容を確認します。

ユーザーをダウングレードした場合について

暫定メンバーまたはメンバーをダウングレードしても、当該ユーザーはグループにそのまま残り、共有アイテム (シートやワークスペース) に対する権限を保持します。ただし、当該ユーザーがそれらの権限を使用することはできなくなります。たとえば、編集者の権限を持つユーザーであっても、閲覧者としての機能のみを使用できます。つまり、シートを閲覧することはできますが、その中の情報を変更することはできません。

権限を再度有効にするには、ユーザー タイプを手動でメンバーにアップグレードします。

ユーザーは一度だけ暫定メンバーになることができます。

よくあるご質問