コメントでの @メンションの使用

コメントでタグを付けると、シート内のコメントへのリンクが付いた通知が相手に届きます。通知をどのように受け取るかは、その人自身の通知設定による。

Pro Plan のユーザーは、Smartsheet から 1 日あたり最大 300 通の電子メールを送信できます。Smartsheet のメールは、会話で誰かを@mention したとき、行を送信したとき、Smartsheet アイテムを共有したとき、フォーム送信の確認を送信したときなどに送信されます。毎日 300 通以上のメールを送信する必要がある場合は、他のプランにアップグレードする必要があります。

コメントで誰かをタグ付けする

と入力すると、候補となる連絡先が表示される。必要な連絡先を選択すると、Smartsheet がユーザーの電子メール アドレスを自動的に入力します。また、@ユーザーのメールアドレス>と入力することもできる。

 WorkApp内にいる場合は、完全なメールアドレスを入力する必要があります。

そのシートの@メンションコメントに自分が含まれているという通知を受け取るには、そのシートに共有されている必要があります。

シートに共有されていない人物の名前を入れる

Smartsheet は、シートを共有し、適切なアクセス許可を人々に与えて、彼らがコメントにアクセスできるようにするよう促します。このプロンプトが表示されるのは、シートの「所有者」、「管理者」、または「編集者 - 共有可能」アクセス権を持っている場合のみです。

電子メールから直接 @メンションに返信する

相手が @メンションを付けてコメントした場合、以下のいずれかの方法で返信することができます。

オプション 1: シート内で返信する

電子メール通知で、[Smartsheet で返信] を選択します。

このオプションを選択すると、シートは新しいブラウザ・タブで開きます。会話パネルにコメントが表示され、直接返信することができます。 

オプション 2: 電子メールのメッセージに直接返信する

電子メールに返信すると、その返信はシート内のコメントへの返信を作成する。返信を送信すると、送信者に@メンション通知が届く。(返信先メールアドレスが、notification++[一意の会話キー]@reply.smartsheet.comというメールアドレスのSmartsheet Conversationであることにお気づきかもしれません)。 

メールでの返信は、シートにコメントを作成する権限を持っている場合のみ可能です。

メールの返信は、米国版 Smartsheet でのみ @ メンションを作成します。このプロセスは、Smartsheet Regions ではサポートされていません。 

Viewer権限を持つユーザー

ビューアー権限を持っていて、@mentionのメールを受け取った場合、シート閲覧の招待状が届きます。電子メールに返信してコメントを作成することはできません。受信したコメントはテキストのみで表示され、添付ファイルは含まれません。