Centre d’administration : transférer la propriété

Cas d’utilisation du transfert de propriété

• Une personne de votre équipe a changé de poste et ne gère plus les mêmes projets.
• Quelqu’un a quitté définitivement votre organisation et vous retirez cet utilisateur du forfait. Vous devez à présent attribuer la propriété des éléments Smartsheet concernés.
• Un utilisateur de votre forfait cesse d’utiliser Smartsheet. 

Informations à connaître

• Vous ne pouvez transférer la propriété de toutes les ressources qu’à partir d’un utilisateur. Il n’est pas possible de transférer uniquement les éléments sélectionnés.
• Lorsque vous transférez la propriété à quelqu’un d’autre, vous conservez la hiérarchie des éléments concernés. Même si la propriété des feuilles ou des rapports sous-jacents est modifiée, les widgets de votre tableau de bord continueront à fonctionner.
• Les demandes de transfert portant sur des dizaines de milliers d’éléments peuvent s’interrompre. Si vous rencontrez ce problème, nous suggérons au propriétaire de l’élément de transférer individuellement certains des plus grands espaces de travail au nouveau propriétaire désigné avant de réessayer la fonctionnalité de transfert complet. 
• Si le transfert échoue, un message d’erreur s’affiche. Pour obtenir de l’aide, contactez l’équipe d’assistance via le portail d’assistance de Smartsheet.

Espaces de travail et autorisations

Si vous transférez la propriété d’éléments d’un espace de travail d’un propriétaire à un autre utilisateur : 

• … et que cet utilisateur dispose déjà d’un accès Administrateur ou Propriétaire à l’espace de travail, les éléments restent dans l’espace de travail et le nouvel utilisateur devient propriétaire des éléments transférés.
• … et que cet utilisateur ne dispose pas d’un accès Administrateur ou Propriétaire à l’espace de travail, les éléments restent dans cet espace de travail, l’utilisateur cible devient l’administrateur des éléments transférés et le propriétaire actuel de l’espace de travail devient propriétaire des éléments.

Transférer la propriété d’éléments

1. Dans le centre d’administration, sélectionnez l’icône Menu dans le coin supérieur gauche et accédez à Utilisateurs et groupes > Rôles des utilisateurs et rapports.
2. Sur la page Rôles des utilisateurs et rapports (pageGestion des utilisateurs dans l’ancien modèle), sélectionnez l’utilisateur qui est propriétaire de l’élément que vous souhaitez transférer.

3. Sélectionnez le menu à trois points verticaux

   Brandfolder Image

   
   , puis sélectionnez Transférer la propriété…
   Brandfolder Image

   
4. Saisissez l’adresse e-mail du nouveau propriétaire.
5. Sélectionnez Transférer.