Transférer tous les éléments d’un utilisateur unique à un nouveau propriétaire

Vous pouvez transférer l’ensemble des feuilles, rapports et tableaux de bord appartenant à un utilisateur sous licence. 

Pour transférer de manière sélective certains éléments, suivez les étapes de la section Transférer des éléments de manière sélective en bloc.

1. Sélectionnez votre image de compte dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Smartsheet, puis sélectionnez Centre d’administration.
2. Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le panneau Nombre total d’utilisateurs sous Résumé du compte.
3. Sélectionnez Plus à l’extrême droite de la personne dont vous souhaitez transférer les éléments, puis sélectionnez Transférer les éléments détenus.
   CONSEIL : sélectionnez Télécharger le rapport sur l’accès de l’utilisateur pour voir tous les éléments détenus par un utilisateur.
4. Sélectionnez la personne à laquelle vous souhaitez transférer des éléments, puis sélectionnez Transférer.

Ce processus entraîne la création d’un nouveau dossier contenant tous les éléments transférés. Le nouveau propriétaire peut accéder aux éléments dans un dossier libellé Transféré depuis [adresse e-mail du propriétaire précédent].

À la suite du transfert, le propriétaire d’origine conserve les autorisations Administrateur des éléments et le nouveau propriétaire reçoit les autorisations de type propriétaire. Tous les autres collaborateurs partagés conservent leur statut, ainsi que leurs autorisations de partage.

Il peut y avoir une différence entre le nombre d’éléments identifiés pour le transfert et celui de ceux qui sont effectivement transférés à la fin du processus. Si les éléments se trouvent dans un espace de travail où plusieurs utilisateurs ont des autorisations de partage Administrateur, les éléments ne seront pas transférés. 

Lorsque vous aurez fini de transférer les éléments, vous souhaiterez peut-être désactiver le compte du propriétaire précédent.