Rationaliser la création de problèmes Jira à partir de Smartsheet

À l’aide du Connecteur Smartsheet pour Jira, vous pouvez créer de nouveaux problèmes Jira sans quitter Smartsheet. Les problèmes créés à partir de Smartsheet sont remplis dans Jira lors de la synchronisation de vos flux de travail.

 

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Autorisations et rôles Les personnes ayant un compte Smartsheet et qui ont activé le connecteur Jira peuvent créer et synchroniser des problèmes Jira avec Smartsheet. Les administrateurs système de Smartsheet ou les administrateurs du connecteur doivent leur accorder l’accès au connecteur Jira. Reportez-vous à Smartsheet pour Jira : Créer et modifier des flux de travail de synchronisation.

types de forfaits Comptes Smartsheet pour lesquels le connecteur Jira est activé.

Types de problèmes pris en charge pour la création à partir de Smartsheet

Les types de problèmes Jira suivants peuvent être créés à partir de Smartsheet :

  • Epic
  • Story
  • Tâche
  • Bug
  • Sous-tâche

Avant de commencer

Avant de créer de nouveaux problèmes Jira depuis votre feuille Smartsheet, vérifiez les points suivants :

  • Vous devrez créer un flux de travail dans le Connecteur Smartsheet pour Jira.
  • Assurez-vous que les champs obligatoires pour les problèmes Jira que vous souhaitez créer ont été mis en correspondance sur la feuille dans votre flux de travail du Connecteur Jira. Par exemple, puisque les champs Nom de l’Epic et Résumé sont requis par défaut pour les problèmes de type Epic dans Jira, ils doivent être mis en correspondance dans votre flux de travail afin de pouvoir créer des Epics depuis Smartsheet.
  • Assurez-vous que les autres champs que vous souhaitez inclure lors de la création de problèmes depuis Smartsheet sont présents dans l’écran Créer un problème du Type de problème dans Jira.

Créer des problèmes Jira depuis Smartsheet

Une fois votre feuille ouverte dans Smartsheet :

  1. Sélectionnez dans la barre de droite de votre feuille pour créer un flux de travail dans le connecteur Jira si vous ne l’avez pas déjà fait.
  2. Saisissez les informations relatives à votre nouveau problème Jira dans les colonnes mises en correspondance d’une nouvelle ligne de votre feuille.
  3. Enregistrez la feuille.

En cas de problème lors de la création du nouveau problème, une erreur apparaît dans la feuille. Elle inclut des informations expliquant pourquoi le problème n’a pas pu être créé.

REMARQUE : Pour créer un problème de type Sous-tâche, vous devez ajouter un retrait positif à la nouvelle ligne sous une ligne parent avant d’enregistrer la feuille

La prochaine fois que le flux de travail de votre Connecteur Jira se synchronisera, vous devriez voir vos problèmes dans Jira. Lorsqu’un nouveau problème Jira est créé avec succès, la nouvelle Clé du problème apparaît dans la feuille, accompagnée d’un lien hypertexte vers ce problème dans Jira.

Fonctionnement de la synchronisation et exigences supplémentaires

Voici les éléments à garder à l’esprit lorsque vous créez des problèmes Jira depuis Smartsheet :

  • Lors de la création de problèmes à partir d’une feuille mise en correspondance avec plusieurs projets dans Jira, il est nécessaire d’inclure le champ Clé du projet. Si vous créez un nouveau problème à partir d’une feuille mise en correspondance sur plusieurs projets sans inclure la Clé du projet, une erreur apparaît dans la feuille.
  • Les nouveaux problèmes Jira ne peuvent être créés que lors de l’utilisation de flux de travail de types Smartsheet-vers-Jira bidirectionnels ou unidirectionnels.
  • Si vous utilisez un flux de travail manuel, les problèmes nouvellement créés seront synchronisés à la prochaine exécution manuelle du flux de travail.