Envoyer manuellement une demande d’actualisation

Utilisez les demandes d’actualisation pour permettre aux collaborateurs qui n’ont pas accès au partage de votre feuille d’actualiser des lignes, ou pour permettre à d’autres personnes d’actualiser des lignes sans avoir à accéder à la feuille.

Qui peut l’utiliser ?

Forfaits :

  • Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Autorisations :

  • Propriétaire
  • Administrateur
  • Éditeur

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Avant de commencer

  • Les propriétaires, les administrateurs et les éditeurs disposant d’un compte Smartsheet peuvent créer une demande d’actualisation manuelle. 
  • Les propriétaires et les administrateurs qui reçoivent une demande d’actualisation manuelle peuvent modifier les champs verrouillés et déverrouillés. 
  • Toute personne qui reçoit une demande d’actualisation manuelle peut modifier les champs non verrouillés. 

Envoyer manuellement une demande d’actualisation

Pour configurer les alertes et les demandes qui sont envoyées automatiquement, consultez l’article Automatiser les processus avec des flux de travail.

Dans votre feuille :

  1. Sélectionnez les lignes à actualiser.
  2. Sélectionnez le menu à trois points à droite de l’une des lignes sélectionnées et choisissez Envoyer une demande d’actualisation… 

    La fenêtre Envoyer la demande d’actualisation apparaît.

    Brandfolder Image Send update request window
     
  3. Utilisez le champ À pour saisir les adresses e-mail des destinataires.

Utilisez un point-virgule pour séparer plusieurs adresses e-mail.

  1. Personnalisez l’objet et le message auxquels vous souhaitez que les destinataires aient accès.
  2. Utilisez Inclure pour personnaliser les colonnes incluses dans l’e-mail.

Utilisez cette option pour sélectionner uniquement les colonnes les plus pertinentes et cibler votre demande d’actualisation.

  1. Utilisez Livraison pour définir les options de livraison. Vous pouvez envoyer votre demande d’actualisation immédiatement, la planifier pour une date ultérieure ou définir une périodicité.
Brandfolder Image
Delivery options update request

Toute personne que vous ajoutez en tant que destinataire peut recevoir des demandes d’actualisation dans un e-mail, une notification push mobile et dans l’application de son navigateur Internet, en fonction des paramètres de son centre de notifications.

Si vous envoyez une demande d’actualisation et que vos autorisations de partage sur la feuille sont supprimées ou définies sur Spectateur avant que le destinataire n’envoie ses modifications, celui-ci recevra un message d’erreur jusqu’à ce que vos autorisations de partage soient à nouveau définies sur Éditeur ou sur un niveau supérieur.

Supprimer ou modifier une demande d’actualisation

Lorsqu’une demande d’actualisation n’est plus nécessaire ou que les conditions ont changé, vous pouvez la modifier ou la supprimer.

  1. Sélectionnez l’icône de demande d’actualisation à droite de votre ligne (Coche entre deux flèches formant un cercle). La fenêtre Demandes d’actualisation apparaît.
  2. Dans la section Planifiée de la fenêtre, sélectionnez la liste déroulante qui apparaît à gauche de la demande d’actualisation lorsque vous passez le curseur sur la demande.

    Brandfolder Image Edit update request window
  3. Sélectionnez Modifier… ou Supprimer selon ce que vous souhaitez faire.

Vous ne pouvez modifier que les demandes d’actualisation qui sont planifiées pour une date ultérieure. Si vous avez déjà envoyé une demande d’actualisation, vous ne pouvez pas la modifier, mais vous pouvez la supprimer. 

Champs impossibles à actualiser à partir d’une demande d’actualisation

Selon la manière dont vous utilisez les cellules dans une feuille, il est possible que vous ne puissiez pas les modifier via une demande d’actualisation, mais uniquement directement dans la feuille.

Les champs suivants s’affichent en lecture seule dans une demande d’actualisation :

  • Champs contenant des formules
  • Dates de début et Dates de fin avec une interdépendance (mais vous pouvez modifier le champ Durée)
  • Prédécesseurs (ce champ n’apparaît pas dans une demande d’actualisation)
  • Lignes ou colonnes verrouillées (sauf si vous êtes le propriétaire sur la feuille source ou si vous disposez d’une autorisation de partage en tant qu’administrateur)