S’applique à
Identifier votre forfait Smartsheet et votre type d’utilisateur
Connaître votre forfait et votre type d’utilisateur peut vous aider à comprendre ce que vous pouvez faire dans Smartsheet.
Who can use this?
Plans:
- Smartsheet
Consultez les informations ci-dessous qui correspondent au modèle de votre forfait.
Vous ne savez pas quel modèle votre forfait utilise ? Demandez à un administrateur système s’il existe une page Gérer l’actualisation dans le centre d’administration. Si c’est le cas, votre forfait utilise le modèle d’abonnement utilisateur. Consultez l’article Présentation du modèle d’abonnement utilisateur pour plus d’informations.
Identifier votre forfait Smartsheet et votre type d’utilisateur : modèle d’abonnement utilisateur
Ce que vous pouvez faire dans Smartsheet dépend des facteurs suivants :
- Votre forfait et votre type d’utilisateur
- Si vous avez ou non un accès payant à Smartsheet
- Vos autorisations sur les éléments avec lesquels vous travaillez
Obtenir des informations sur votre forfait
- Dans le coin inférieur gauche, sélectionnez Compte > Paramètres personnels
- Dans la boîte de dialogue Paramètres personnels , cochez la colonne Forfait.
Il existe plusieurs types de forfaits ; pour en savoir plus, consultez Types d’utilisateurs au niveau du compte. Pour des informations complètes sur les types de forfaits et les offres Smartsheet, consultez la page Tarifs de Smartsheet.
Points à connaître sur les forfaits gratuits
Si votre type de forfait est répertorié comme gratuit, vous n’avez pas payé l’accès à Smartsheet.
La valeur dans la section Feuilles détenues sera toujours à 0 pour un type de forfait gratuit, car vous devez être un membre pour créer ou posséder des feuilles.
Vous pouvez avoir un forfait gratuit si :
- Quelqu’un a partagé une feuille ou un autre élément Smartsheet avec vous, et vous n’êtes pas membre sur un autre forfait Smartsheet
- Vous êtes passé d’un forfait payant à un forfait gratuit
- Vous avez commencé un essai gratuit de 30 jours et cet essai a expiré
Points à connaître sur les forfaits d’essai
Si vous effectuez un essai de Smartsheet :
- Votre type de forfait sera répertorié comme Essai.
- Vous disposerez de toutes les options accessibles aux membres pendant toute la durée de l’essai.
Accès payant et administrateurs système
Chaque compte doit avoir au moins un administrateur système, mais celui-ci n’a pas besoin d’être membre. Si possible, votre compte doit comporter au moins deux administrateurs système.
Vérifier qui a un accès payant à votre forfait
- Dans la partie inférieure gauche de la barre de navigation, sélectionnez Compte > Gestion des utilisateurs.
- Dans la vignette Utilisateurs, sélectionnez Télécharger le rapport sur le type d’utilisateur.
Gérer les utilisateurs pendant la période d’actualisation
Suivez les étapes de l’article Gérer les utilisateurs dans le modèle d’abonnement utilisateur.
Déterminer si vous êtes un administrateur système
Si vous êtes un administrateur système de votre compte, lorsque vous sélectionnez forfait et facturation (ou que vous accédez au lien Administration du compte), vous disposez de fonctionnalités supplémentaires, notamment d’un accès aux éléments suivants :
- Page Centre d’administration
- Page Gestion des utilisateurs
- Gestion des demandes de licence
- Historique des connexions
- Paramètres du compte
Identifier votre type d’utilisateur et votre forfait Smartsheet : ancien modèle de collaboration
Ce que vous pouvez faire dans Smartsheet dépend des facteurs suivants :
- Votre forfait et votre type d’utilisateur
- Le fait que vous ayez ou non une licence Smartsheet
- Vos autorisations sur les éléments avec lesquels vous travaillez
Obtenir des informations sur votre forfait
- Dans le coin inférieur gauche, sélectionnez Compte > Détails du forfait.
- Dans la boîte de dialogue Administration du compte, cochez la section Forfait.
Il existe plusieurs types de forfaits ; pour en savoir plus, consultez Types d’utilisateurs au niveau du compte. Pour des informations complètes sur les types de forfaits et les offres Smartsheet, consultez la page Tarifs de Smartsheet.
Votre contact Administrateur système figure dans la section Contact principal.
Points à connaître sur les forfaits gratuits
Si votre type de forfait est répertorié comme Gratuit, vous n’avez pas de licence Smartsheet.
La valeur dans la section Feuilles détenues sera toujours à 0 pour un type de forfait gratuit, car vous devez avoir une licence pour créer ou posséder des feuilles.
Vous pouvez avoir un forfait gratuit si :
- Quelqu’un a partagé une feuille avec vous, ou un autre élément Smartsheet, et vous n’avez actuellement aucune licence sur un autre forfait Smartsheet.
- Un administrateur système vous a invité à rejoindre un forfait Affaire et Entreprise, mais ne vous a pas accordé de licence pour ce forfait.
- Vous êtes passé d’un forfait payant à un forfait gratuit.
- Vous avez commencé un essai gratuit de 30 jours et cet essai a expiré.
Points à connaître sur les forfaits d’essai
Si vous effectuez un essai de Smartsheet :
- Votre type de forfait sera répertorié comme essai.
- Vous verrez le bouton Options de mise à niveau apparaître en haut de la boîte de dialogue Administration du compte.
- Vous disposerez de toutes les options accessibles aux utilisateurs sous licence pendant toute la durée de l’essai.
Licences et administrateurs système
Chaque compte doit avoir au moins un administrateur système, mais celui-ci peut être sans licence. Si possible, votre compte doit comporter au moins deux administrateurs système.
Vérifier qui possède une licence sur votre forfait
- Dans la partie inférieure gauche de la barre de navigation, sélectionnez Compte > Gestion des utilisateurs.
- Sélectionnez Gérer les utilisateurs sous licence sur la vignette Utilisateurs sous licence.
Déterminer si vous êtes un administrateur système
Si vous êtes un administrateur système de votre compte, lorsque vous sélectionnez Forfait et facturation (ou que vous accédez au lien Administration du compte), vous disposez de fonctionnalités supplémentaires, notamment d’un accès aux éléments suivants :
- Page Centre d’administration
- Page Gestion des utilisateurs
- Gestion des demandes de licence
- Historique des connexions
- Paramètres du compte