Module de formation
Cet article d’aide figure dans le Control CenterParcours d’apprentissage. Tirez le meilleur parti de ce parcours d’apprentissage en commençant par le début.
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Avant de pouvoir commencer à utiliser Smartsheet Control Center, vous devez y avoir accès. Cet article vous aide à cela, en décrivant les exigences d’accès de base et en fournissant quelques bonnes pratiques pour gérer la façon d’accorder l’accès à d’autres personnes. Une fois que les personnes ont les autorisations appropriées, elles peuvent accéder à Control Center d’accès à partir d’ici : https://smartsheet.controlcenter.smartsheetapps.com
Avant de commencer
Pour pouvoir utiliser SCC (Smartsheet Control Center), vous devez avoir un compte Smartsheet actif et autorisé. Vous devez également avoir accès à un programme de Control Center. Si vous ne disposez pas des identifiants de connexion requis lorsque vous essayez de vous connecter, vous recevrez un message vous le signalant. Par exemple, vous pouvez recevoir un message « vous devez avoir une licence... » Ou « échec de connexion... » :
- Si vous avez besoin d’une licence, connectez-vous à Smartsheet et cliquez sur Mise à niveau pour en demander une.
- Si vous avez besoin d’accéder à un programme de Control Center, contactez un Responsable de programme de Control Center de votre organisation. Le responsable peut fournir l’accès à Control Center en contactant l’assistance Smartsheet en votre nom (pour plus d’informations sur la manière dont le responsable accorde l’accès, reportez-vous à Donner l’accès à un programme de Control Center à quelqu’un plus loin dans cet article).
Control Center est une offre Premium disponible à l’achat pour les clients Smartsheet utilisant un Forfait Affaire ou supérieur. Pour plus d’informations sur l’achat de Control Center, veuillez contacter le Service commercial de Smartsheet.
Selon votre niveau d’accès, vous verrez différentes options une fois que vous serez connecté. Par exemple, si vous êtes l’un des responsables du programme, vous verrez un lien Gérer le programme, qui vous permet d’accéder à tous les projets existants, au plan d’action de Control Center et aux fonctionnalités d’Actualisations globales.
REMARQUE : une fois un projet créé à partir de Control Center, tout collaborateur Smartsheet peut utiliser ce projet, à condition d’avoir reçu les autorisations de partage requises. Pour plus d’informations sur les autorisations Smartsheet, consultez Partage des niveaux d’autorisation.
ASTUCES :
Si une personne essaie de se connecter à Control Center et reçoit le message « Vous n’avez pas accès aux programmes de Control Center... », cette personne a besoin d’avoir l’accès à votre programme accordé.
Il y a deux façons de permettre l’accès à Smartsheet Control Center : l’accès peut être donné individuellement ou à un groupe Smartsheet. La création d’un groupe Smartsheet facilitera la gestion des utilisateurs. Notez que seuls les Responsables de programme peuvent initier l’accès à Control Center pour des utilisateurs ou des groupes individuels.
Pour donner accès à un programme :
Certaines limitations s’appliquent à chaque type d’utilisateur dans Control Center :
Pour rationaliser la gestion des utilisateurs pour Control Center, une bonne pratique consiste à exploiter les Groupes de contacts Smartsheet. Lorsque l’accès à votre programme de Control Center est contrôlé à l’aide d’un groupe Smartsheet, l’un des Responsables de programme peut simplement ajouter et supprimer des utilisateurs au groupe pour leur accorder l’accès.
Pour plus d’informations sur l’utilisation et la gestion des groupes Smartsheet, reportez-vous à Gérer et utiliser les groupes de contacts Smartsheet.
ASTUCE : pour s’assurer que tous ceux qui utilisent Control Center connaissent les groupes d’accès, un Responsable de programme peut utiliser la fenêtre Information sur le programme dans Control Center pour documenter quels groupes Smartsheet ont accès au programme. Pour afficher les informations sur le programme, cliquez sur le « i » à côté du nom du programme.