Découvrez vos certificats IdP afin d’éviter les interruptions de service.
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Lorsqu’un certificat de sécurité est sur le point d’expirer, votre configuration SAML Smartsheet peut être désactivée. Smartsheet notifie automatiquement les administrateurs système du compte par e-mail 45 jours et 5 jours avant la date d’expiration du certificat. Pour éviter toute interruption de service, vous devez vous assurer que les certificats de sécurité de votre fournisseur d’identité (IdP) sont valides et à jour.
En fonction de votre IdP, le certificat peut être désactivé jusqu’à 30 jours à l’avance.
Avant de commencer
- Vous devez demander à votre IdP de générer un nouveau certificat pour pouvoir remplacer votre certificat IdP sur le point d’expirer et exécuter le processus de substitution décrit dans cet article.
- Si vous utilisez le même EntityID qu’un autre forfait Smartsheet, il est possible que vous ne puissiez pas voir l’option de modification et modifier les métadonnées. Demandez à l’administrateur système de l’autre forfait Smartsheet de suivre les étapes décrites dans cet article pour actualiser les métadonnées de tous ceux qui l’utilisent.
- Contactez le service informatique, si vous souhaitez savoir qui est l’administrateur système de l’autre forfait.
- S’il ne peut pas vous venir en aide, contactez l’assistance Smartsheet.
Pour remplacer le certificat IdP qui a expiré
L’actualisation peut prendre jusqu’à 10 minutes.
- Accédez à la page d’accueil du centre d’administration et faites défiler jusqu’à la section Paramètres.
Dans la carte Authentification, sélectionnez SAML.
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Dans le formulaire Authentification qui s’affiche, sélectionnez Modifier la configuration.
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- Dans le formulaire Administration SAML, sélectionnez Modifier pour l’IdP qui est sur le point d’expirer.
Dans le formulaire Modifier l’IdP, sélectionnez le bouton Modifier à côté des métadonnées de l’IdP.
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- Actualisez les métadonnées à partir des informations de votre nouveau certificat de sécurité et sélectionnez Enregistrer.