Resource Management advanced reporting

APPLIES TO

  • Resource Management

Learn about advanced report capabilities including sharing and filtering, exporting, calculating utilization and forecasting a probability of winning.

Предоставление доступа к отчётам Resource Management

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Создавать отчёты могут администраторы ресурсов, редакторы портфеля, планировщики проектов, создатели отчёта по портфелю и редакторы проектов. Доступ к конкретным проектам зависит от уровня разрешений пользователя. Например, редакторы проектов могут видеть только принадлежащие им проекты.

Только пользователи с действительным именем входа в Resource Management и соответствующим уровнем разрешений могут просматривать отчёты с совместным доступом.

  1. В правом верхнем углу отчёта выберите "Предоставить доступ". 
  2. Скопируйте URL-адрес из всплывающего окна и вставьте его в сообщение для участников рабочей группы.Участники смогут перейти к отчёту по этой ссылке.

Чтобы удалить отчёт, наведите указатель мыши на его имя и нажмите значок удаления.

Использование фильтров при работе с отчётами

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Просматривать отчёты и настраивать параметры фильтрации могут администраторы ресурсов, редакторы портфеля, планировщики проектов, создатели отчёта по портфелю, наблюдатели портфеля и редакторы проектов. Доступ к конкретным проектам зависит от уровня разрешений пользователя. Например, редакторы проектов могут видеть только принадлежащие им проекты.

С помощью фильтров в отчёте после его создания можно настроить, какая информация будет отображаться. Можно использовать фильтр по проекту или дисциплине или выбрать несколько фильтров, чтобы сосредоточиться на конкретных данных и оптимизировать результаты.

Чтобы выбрать позиции, по которым будет происходить фильтрация, отметьте их флажками или используйте параметры "Все" или "Нет" в верхней части поля фильтра. Кроме того, можно использовать панель поиска, чтобы найти нужный фильтр. 

Если выбрать параметр, щёлкнув его название, а не флажок рядом с ним, то все флажки, кроме выбранного, будут сняты автоматически. 

На этом изображении показаны флажки фильтра по клиенту.

 

Экспорт данных из отчётов

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Запускать отчёты могут администраторы ресурсов, редакторы портфеля, создатели графика пользователей и создатели отчёта по портфелю.

Данные отчёта можно экспортировать двумя способами: с помощью меню "Экспорт" или с помощью функции "Запросить исходные данные".

Использование меню "Экспорт"

  1. Создайте нужный отчёт.
  2. В правом верхнем углу страницы отчёта выберите пункт Экспорт
  3. Выберите формат файла. 

Использование электронной почты

Ссылки на CSV-файлы, отправленные по электронной почте, не подпадают под ограничение размера отчётов Resource Management, поэтому они могут использоваться для экспорта больших наборов данных, которые необходимо проанализировать в других инструментах.

Функция "Запросить исходные данные" недоступна для отчётов об использовании. 

  1. Создайте нужный отчёт.
  2. Рядом с кнопкой "Выполнить отчёт" выберите Запросить исходные данные.

Когда CSV-файл будет готов, вы получите уведомление со ссылкой на CSV-файл по адресу электронной почты, связанному с вашей учётной записью Resource Management. Время формирования отчёта зависит от объёма отчёта и нагрузки системы. Для этого может потребоваться до 24 часов.

Параметры отчёта по сводной таблице

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Экспортировать данные в виде отчётов могут администраторы ресурсов, редакторы портфеля, планировщики проектов, создатели отчёта по портфелю и редакторы проектов.

Сначала создайте отчёт, а затем экспортируйте данные в виде CSV-файла.

Ниже перечислены несколько вариантов отчётов, которые дадут вам полезную информацию при создании сводной таблицы с полученными данными.

Обзор бюджетов клиентов и проектов

  • Представление. Бюджет: суммы.
  • Временной интервал. Последние и следующие 90 дней.
  • Сначала группировать по "Клиент".
  • Затем группировать по "Проекты".
  • Показать. Тип проекта: подтверждённый.

Использование оплачиваемых ресурсов в прошлом месяце

  • Представление. Время и оплата: суммы.
  • Временной интервал. Прошлый месяц.
  • Сначала группировать по "Вид деятельности".
  • Затем группировать по "Участник команды".
  • Показать. Тип проекта: подтверждённый.

Сначала вычислите общее количество доступных часов. Это общее количество рабочих дней за прошлый месяц, умноженное на количество часов в рабочем дне каждого сотрудника. Затем вычислите общее количество часов к оплате. Использование — это процентная доля от общего числа часов, затраченных на оплачиваемую работу.

Отчёт о бюджете отдельного проекта

  • Представление. Время и оплата.
  • Временной интервал. Настраиваемый диапазон дат: длительность проекта.
  • Сначала группировать по "Этап".
  • Затем группировать по "Участник команды".
  • Показать. Название проекта и клиент проекта.

Включить сегодняшние часы в число потраченных часов в отчётах

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Администраторы ресурсов могут изменять параметры отслеживания потраченных часов.

Если количество часов, отработанных вашей командой за сегодня, не влияет на количество потраченных часов и суммы в отчётах, то, скорее всего, для вашей учётной записи установлен отчётный период только за прошедшие дни.

Любой администратор ресурсов может изменить эту настройку, перейдя в раздел "Параметры учётной записи > Отчётный период". Здесь можно определить, должны ли потраченные часы и суммы для всей учётной записи включать только прошедшие дни или прошедшие дни вместе с текущим.

Расчёт использования по проектам

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Создавать отчёты могут администраторы ресурсов, редакторы портфеля, планировщики проектов, создатели отчёта по портфелю и редакторы проектов. Доступ к конкретным проектам зависит от уровня разрешений пользователя. Например, редакторы проектов могут видеть только принадлежащие им проекты.

Если вы хотите просмотреть количество часов, потраченных вашими сотрудниками на реализацию проекта, создайте два отчёта ("Время и оплата" и "Использование"). Затем используйте функцию экспорта отчётов, чтобы настроить представление данных о том, как количество часов, потраченное каждым из сотрудников на выполнение определённого проекта, влияет на общие показатели использования данных трудовых ресурсов.

Как узнать, сколько часов было потрачено на реализацию проектов

  1. Создайте отчёт "Время и оплата". Сгруппируйте данные отчёта по участнику команды, а затем по проекту.
  2. Нажмите "Экспортировать" > "Экспортировать отчёт в CSV".
  3. Создайте сводный отчёт на основе отчётов "Время и оплата" и "Использование". Сгруппируйте данные только по участнику команды. Убедитесь в том, что и в отчёте "Время и оплата", и в отчёте об использовании используется один и тот же временной интервал (например, "Этот месяц"). Нажмите "Экспортировать" > "Экспортировать отчёт в CSV".
  4. Откройте оба экспортированных отчёта и скопируйте все данные из одного отчёта на новую вкладку другого. Закройте файл, из которого вы скопировали данные, и продолжите работу с файлом с двумя вкладками.
  5. В таблице с данными отчёта "Время и оплата" добавьте два новых заголовка столбцов справа: "Доступное время" и "Использование по проектам".
  6. Введите формулу VLOOKUP (используя имя пользователя в качестве значения, которое вы хотите найти в обеих таблицах) в столбце "Доступное время", чтобы вставить данные о доступных часах этого сотрудника из отчёта об использовании в отчёт "Время и оплата". Теперь вы имеете исходные данные для расчёта процента использования по проекту (общее количество часов на проект / доступные часы).
  7. В столбце "Использование по проектам" разделите значение в столбце "Всего часов" для каждого проекта на число доступных часов пользователя. Преобразуйте это значение в проценты. Ваша таблица должна выглядеть так же, как таблица на изображении ниже. Теперь вы можете рассчитать процент использования каждого участника команды с разбивкой по проектам.

Пример сводной таблицы, используемой для расчёта использования по проектам

Добавление настраиваемых полей для пользователей и проектов

APPLIES TO

  • Resource Management

RELATED CAPABILITIES

Who can use this capability?

Добавлять настраиваемые поля могут только администраторы ресурсов.

С помощью настраиваемых полей можно добавлять в профили для пользователей такие свойства, как навыки, наличие сертификатов, имена руководителей и структура организации. Настраиваемые поля проектов могут использоваться для указания критериев, важных с точки зрения бизнес-процессов, а также таких свойств, как наличие редактора портфеля, приоритет проекта, вероятность закрытия сделки, бизнес-единица, к которой относится проект, идентификаторы проекта и расположение. 

При интеграции Resource Management с другими бизнес-инструментами или системами добавляйте настраиваемые поля, используя те же теги или идентификаторы, что и в других инструментах.

У проектов и пользователей может быть несколько настраиваемых полей. Эти поля можно отфильтровать в представлении графика, на странице портфеля проектов или на странице отчётов.

Создание настраиваемых полей

Добавлять настраиваемые поля могут только администраторы ресурсов.

  1. В правом верхнем углу выберите пункт Параметры
  2. В раскрывающемся списке выберите пункт Параметры учётной записи.
  3. В меню навигации слева выберите пункт Настраиваемые поля проекта или Настраиваемые поля пользователей.
  4. Выберите Добавить и укажите следующую информацию:
    • Имя поля. Отображаемое имя настраиваемого поля и его фильтров.
    • Описание поля. Этот параметр описывает, как должно использоваться это настраиваемое поле (не обязательно).
    • Тип поля. Возможные варианты: текстовое поле, раскрывающееся меню или меню с множественным выбором. С помощью раскрывающегося меню и меню со множественным выбором можно указать параметры, которые будут отображаться.
    • Значение по умолчанию. Значение, которое будет подставляться в это поле при создании новых проектов или добавлении пользователей. Выберите Применить значение по умолчанию к существующим проектам/пользователям, чтобы подставить его в существующие назначения.
    • Как используется это поле? Выберите, должно ли это значение:
      • отображаться на странице проекта или на личной странице;
      • служить критерием фильтра в рамках учётной записи и выступать параметром отображения в представлении пользователей на странице графика;
      • изменяться только администраторами (применимо только к настраиваемым полям пользователей). 
  5. Нажмите Сохранить, чтобы создать настраиваемое поле. Новое поле отобразится для всех проектов или пользователей и будет иметь значение по умолчанию (если применимо). При необходимости администраторы ресурсов и редакторы портфелей могут изменять настраиваемые поля в параметрах проекта или профиля.

Изменения настраиваемых полей

При обновлении настраиваемого поля в разделе Параметры учётной записи обновление будет применено ко всем проектам и пользователям, использующим это поле.

Если удалить настраиваемое поле из параметров учётной записи, его значение сохранится в настройках проекта или пользователя. Соответствующий критерий будет отображаться в настройках фильтрации графика и отчётов до тех пор, пока он будет присутствовать в параметрах хотя бы одного проекта или пользователя.

Фильтрация

Используйте значения настраиваемых полей в качестве критериев фильтрации отчётов, чтобы отображать конкретные элементы набора данных. Например, можно отобразить только приоритетные проекты или проекты, принадлежащие определённому редактору портфеля. Можно применить несколько фильтров одновременно. Фильтры доступны только в сгруппированных данных.