Бесплатная пробная подписка на Smartsheet: ответы на часто задаваемые вопросы

Применить к

Smartsheet

Прежде чем покупать подписку на Smartsheet, вы можете воспользоваться бесплатным 30-дневным пробным периодом, чтобы понять, насколько это приложение вам подходит.

Попробуйте Smartsheet бесплатно

Что произойдёт с моими таблицами после завершения пробного периода?

Сохранить доступ к таблицам после завершения пробного периода или аннулирования учётной записи можно двумя способами. Дополнительные сведения см. в следующих статьях службы поддержки:

Как отменить пробный период до его завершения?

Войдите в учётную запись на сайте app.smartsheet.com и выберите в меню Учётная запись (значок профиля) > Администратор учётной записи > План и данные для выставления счетов > Аннулирование учётной записи > Перейти на бесплатную версию

При аннулировании учётной записи пробный период завершится и таблицы станут доступны только для чтения на 30 дней, после чего будут удалены.

Мой пробный период скоро закончится, какие варианты мне доступны?

Вы можете перевести свою учётную запись на платный план, чтобы продолжить использовать Smartsheet. Если не перейти на платный план до завершения пробного периода, все таблицы, созданные за это время, станут доступными только для чтения на 30 дней, а затем будут удалены.

Вы можете перейти на платный план после завершения пробного периода. Узнать больше о возможностях планов и соответствующих расценках можно на странице Расценки.

Могу ли я оформить новый пробный период?

Нет. Начать новый 30-дневный пробный период нельзя, но наш отдел продаж будет рад продлить вам текущий, если это необходимо. За дополнительными сведениями обращайтесь в наш отдел продаж.

Необходим ли доступ в Интернет для использования Smartsheet?

Да. Smartsheet — это Интернет-приложение. Дополнительные сведения о браузерах и мобильных устройствах, которые поддерживают Smartsheet, см. в статье Требования к системе.

Нужны ли реквизиты моей банковской карты или другие платёжные данные для начала пробного периода?

Нет. Smartsheet не собирает платёжные данные в ходе пробного периода.

Какие возможности я получаю в ходе пробного периода?

В течение пробного периода вы получаете доступ ко всем функциям платной индивидуальной учётной записи Smartsheet, а также к некоторым возможностям, доступным для плана «Бизнес». Они включают:

Существуют ли ограничения, связанные с пробным периодом?

Возможности пробного периода аналогичны возможностям планов «Индивидуальный» и «Бизнес» (если вы добавили пользователей в учётную запись с помощью команды меню Учётная запись (значок профиля) >Управление пользователями).

В рамках пробного периода существует ряд ограничений, которые будут сняты после перехода на платный план. Перейти на платный план можно по этой ссылке.

К таким ограничениям, помимо прочего, относятся следующие:

  • число электронных сообщений, которые вы можете отправлять из Smartsheet в течение определённого периода;
  • возможность публиковать формы Smartsheet для заполнения пользователями.

Могут ли несколько человек из моей организации воспользоваться пробным периодом Smartsheet?

Да. Чтобы пригласить других пользователей в бесплатную пробную учётную запись, выполните указанные ниже действия.

  1. Если вы ещё не начали пробный период Smartsheet, перейдите по этой ссылке, чтобы начать его.
  2. Войдите в учётную запись на странице app.smartsheet.com.
  3. Выберите Учётная запись (значок профиля) >Управление пользователями в правом верхнем углу.
  4. Нажмите кнопку Добавить пользователя. (Вам предложат ввести имя учётной записи Smartsheet.)
  5. Введите адрес электронной почты пользователя, которого хотите пригласить, и выберите для него соответствующий тип пользователя в учётной записи. Дополнительные сведения о возможностях для каждого типа пользователей см. в статье Типы пользователей.