Узнайте, как устранить некоторые из наиболее распространенных проблем, возникающих при использовании управления ресурсами.
USM Content
Вопрос о дате проекта
При импорте CSV могут возникнуть проблемы, связанные с неверными датами проекта. Это происходит при открытии экспорта CSV в Excel, и даты преобразуются в формат дат по умолчанию, установленный Exel.
Чтобы исправить это, обновите эти даты до формата YYYY-MM-DD перед реимпортом данных. Узнайте больше о том, как импортировать или обновлять несколько проектов.
Нет предложений пользователя по тайм-трекеру
Вы можете столкнуться с проблемой, когда пользователь назначен для проекта, но тайм-трекер не показывает никаких предложений.
Временной трекер отображает предложения по времени, если пользователь доступен за период времени. Доступность пользователя зависит от наличия неполной занятости и настроек первого/последнего рабочего дня на странице профиля. Проверьте профиль пользователя, чтобы подтвердить соответствие дат за период времени проекту. Узнайте больше о настройке параметров профиля для пользователей.
Нет данных в представлении
Вы можете столкнуться с проблемой, когда представление рендерится без каких-либо данных. Это происходит, когда в Настройках Пользователя не настроены Дисциплины/Роли. Подробнее о назначении ролей и дисциплин.