Применить к
- Pro
- Business
- Enterprise
Устранение проблем с формами
Прочитайте это руководство, чтобы узнать, как устранить проблемы при навигации по формам.
Доступно для:
Планы:
- Smartsheet
- Pro
- Business
- Enterprise
Если у вас возникают проблемы при навигации по форме, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как их решить.
Вопросы и ответы по формам
Отправленные формы не отображаются на моем листе.
Пустые строки могут заполнять пространства над вашими сообщениями. Пролистайте лист, чтобы найти представленные вами работы.
Другой способ поиска новых записей - использовать комбинацию клавиш Ctrl + F (или Command + C в macOS) и ввести ключевые слова для записей.
В форме отражены не все вопросы, которые я добавил.
Поле вопроса может быть установлено как скрытое. Вы можете сделать поля видимыми в своих формах.
Мой лист не заполняет вновь добавленные ячейки формулами при поступлении новых форм.
Вот несколько причин, по которым вы это испытываете:
- Две строки рядом с вашей новой записью не содержат формул в других соседних ячейках.
- Последняя строка перед новой записью имеет иерархический отступ.
Лист не делает автоматический отступ при отправке новых форм.
Хотите узнать больше об автозаполнении? Читайте статью Использовать или отменить автоматическое форматирование и автозаполнение формул.
Я получил ошибку при доступе к форме.
Прочитайте статью Ошибка при доступе к форме, если вы получили одно из следующих сообщений об ошибке:
- Форма, к которой вы пытаетесь получить доступ, больше не активна.
- Форма не найдена. Возможно, она удалена другим пользователем.
Человек, которому я отправил форму, не может отправить заявку.
По умолчанию все формы доступны всем, у кого есть ссылка. Однако ваша форма может иметь другие настройки безопасности, ограничивающие доступ. Дополнительные сведения см. на сайте Настройки безопасности вашей формы.
Когда я отправляю форму, перед отображением отправки на листе появляется несколько пустых строк.
Если после нескольких пустых строк идет представление, удалите эти пустые строки.
На вкладке "Настройки" вы можете выбрать , где на вашем листе должны появляться новые материалы. Вы можете добавить их в верхнюю или нижнюю часть листа.
Я не могу увидеть элементы, которые я добавил в форму, в разделе вложений на листе.
Вложения отображаются на листе как вложения в строке. Чтобы перейти к вложению, перейдите к конкретной строке или воспользуйтесь панелью Вложения в разделе Все.
Дополнительные сведения см. в разделе Добавление элементов в форму.