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Smartsheet
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Recursos

Quem pode usar esse recurso?

É preciso ter uma conta do Smartsheet para usar o aplicativo móvel. Para desativar envios de formulário off-line no centro de administração, você deve ter permissões de administrador no Smartsheet.

Usar formulários em dispositivos móveis quando você está off-line

Os formulários off-line permitem que sua equipe acesse o aplicativo móvel e envie formulários sem precisar de uma conexão com a internet.

Quem pode usar isso?

Planos:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Permissões:

É preciso ter uma conta do Smartsheet para usar o aplicativo móvel. Para desativar envios de formulário off-line no centro de administração, você deve ter permissões de administrador no Smartsheet.

Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.

Todos os planos têm acesso a formulários off-line. Nos planos Enterprise, um administrador de sistema do Smartsheet pode desativar o recurso no centro de administração. 

As pessoas podem disponibilizar cada formulário para uso off-line no aplicativo em seus dispositivos enquanto estiverem online. Elas poderão iniciar o aplicativo móvel sem uma conexão com a internet se já tiverem feito login.

Você precisa entrar no aplicativo móvel Smartsheet antes de carregar o formulário. 


Disponibilizar um formulário off-line 

A configuração off-line é feita individualmente. Você deve ativá-la em todos os formulários que deseja usar enquanto estiver off-line.  

  1. Enquanto estiver online, abra o formulário que deseja usar off-line.
  2. Selecione Mais no canto superior direito da tela.
  3. Deslize o botão de alternância no menu ao lado de Disponibilizar off-line.

Disponibilizar um formulário off-line em Recentes

  1. Selecione o menu Mais de três pontos ao lado de um formulário.
  2. Deslize o botão de alternância no menu ao lado de Disponibilizar off-line.

Os formulários são os únicos recursos que oferecem interatividade off-line. Todos os outros itens no aplicativo exigem uma conexão com a internet. 


Acessar e enviar um formulário off-line

  1. Selecione a seção Off-line na tela inicial.
  2. Selecione o nome do formulário. 
  3. Preencha o formulário e selecione Enviar.

Os envios realizados enquanto o usuário estiver off-line serão efetivados quando ele restabelecer uma conexão com a internet e for autenticado como um usuário autorizado na conta.

Os envios feitos por usuários não autenticados serão rejeitados, e os dados serão removidos do dispositivo quando a conexão for restabelecida.

Você pode acessar formulários off-line nas guias Recentes ou Off-line na tela inicial. 

Para excluir dados do dispositivo manualmente

  • Abra o formulário no dispositivo e desative Disponibilizar off-line.
  • Limpe manualmente o cache.
  • Excluir o aplicativo do Smartsheet.

Por que meus envios off-line com o iOS não são realizados quando o aplicativo está aberto em segundo plano?

Nas configurações para iOS, confira se você ativou a Atualização de aplicativo em segundo plano.