Aplica-se a
- Pro
- Business
- Enterprise
Recursos
Quem pode usar esse recurso?
É preciso ter uma conta do Smartsheet para usar o aplicativo móvel. Para desativar envios de formulário off-line no centro de administração, você deve ter permissões de administrador no Smartsheet.
Usar formulários em dispositivos móveis quando você está off-line
Os formulários off-line permitem que sua equipe acesse o aplicativo móvel e envie formulários sem precisar de uma conexão com a internet.
Quem pode usar isso?
Planos:
- Pro
- Business
- Enterprise
Permissões:
É preciso ter uma conta do Smartsheet para usar o aplicativo móvel. Para desativar envios de formulário off-line no centro de administração, você deve ter permissões de administrador no Smartsheet.
Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.
Todos os planos têm acesso a formulários off-line. Nos planos Enterprise, um administrador de sistema do Smartsheet pode desativar o recurso no centro de administração.
As pessoas podem disponibilizar cada formulário para uso off-line no aplicativo em seus dispositivos enquanto estiverem online. Elas poderão iniciar o aplicativo móvel sem uma conexão com a internet se já tiverem feito login.
Você precisa entrar no aplicativo móvel Smartsheet antes de carregar o formulário.
Disponibilizar um formulário off-line
A configuração off-line é feita individualmente. Você deve ativá-la em todos os formulários que deseja usar enquanto estiver off-line.
- Enquanto estiver online, abra o formulário que deseja usar off-line.
- Selecione Mais no canto superior direito da tela.
- Deslize o botão de alternância no menu ao lado de Disponibilizar off-line.
Disponibilizar um formulário off-line em Recentes
- Selecione o menu Mais de três pontos ao lado de um formulário.
- Deslize o botão de alternância no menu ao lado de Disponibilizar off-line.
Os formulários são os únicos recursos que oferecem interatividade off-line. Todos os outros itens no aplicativo exigem uma conexão com a internet.
Acessar e enviar um formulário off-line
- Selecione a seção Off-line na tela inicial.
- Selecione o nome do formulário.
- Preencha o formulário e selecione Enviar.
Os envios realizados enquanto o usuário estiver off-line serão efetivados quando ele restabelecer uma conexão com a internet e for autenticado como um usuário autorizado na conta.
Os envios feitos por usuários não autenticados serão rejeitados, e os dados serão removidos do dispositivo quando a conexão for restabelecida.
Você pode acessar formulários off-line nas guias Recentes ou Off-line na tela inicial.
Para excluir dados do dispositivo manualmente
- Abra o formulário no dispositivo e desative Disponibilizar off-line.
- Limpe manualmente o cache.
- Excluir o aplicativo do Smartsheet.
Por que meus envios off-line com o iOS não são realizados quando o aplicativo está aberto em segundo plano?
Nas configurações para iOS, confira se você ativou a Atualização de aplicativo em segundo plano.