Aplica-se a
Recursos
Quem pode usar esse recurso?
Qualquer usuário que seja administrador de recursos no Resource Management e um usuário pago em um plano do Smartsheet pode autorizar a conexão da conta.
Conectar contas do Smartsheet e do Resource Management
Caso queira usar o painel do Smartsheet para o Resource Management, primeiro autorize a conexão entre o Smartsheet e o Resource Management.
Quem pode usar isso?
Planos:
- Smartsheet
- Resource Management
Permissões:
Qualquer usuário que seja administrador de recursos no Resource Management e um usuário pago em um plano do Smartsheet pode autorizar a conexão da conta.
Descubra se essa capacidade está incluída em Smartsheet Regions ou Smartsheet Gov.
Se você usar Entrar com o Smartsheet para sua conta do Resource Management, o processo de autenticação será automatizado e as etapas abaixo não se aplicarão a você.
Você precisa autorizar a conexão entre o Smartsheet e o Resource Management para usar o painel.
- Faça login no Resource Management.
- Navegue até Configurações > Configurações da conta.
- Selecione Ativar a autenticação do Smartsheet
- Faça login com suas credenciais do Smartsheet e selecione a opção Permitir acesso à sua conta Smartsheet.
Com a autenticação do Smartsheet ativada, as contas do Resource Management e do Smartsheet são conectadas. Os usuários do Resource Management podem entrar com o Smartsheet e fazer parte de qualquer plano do Smartsheet, desde que sejam usuários pagos no plano do Resource Management conectado.
Adicionar usuários ao Resource Management
Se você fizer login no Resource Management usando e-mail/senha ou SSO desse recurso, precisará configurar as pessoas em sua conta do Resource Management antes de usar o painel. Saiba como adicionar usuários à sua conta do Resource Management.
Os usuários devem ter um endereço de e-mail correspondente entre o Smartsheet e o Resource Management para serem gerenciados na integração.
Se você usar Entrar com o Smartsheet para sua conta do Resource Management, qualquer usuário que existir no Smartsheet, mas não no Resource Management, será criado automaticamente como Recurso não gerenciado.
Possíveis erros e resoluções
Sua conta Smartsheet não pertence a nenhuma organização.
Contate o administrador do Smartsheet para configurar um nome de organização adicionando um usuário ao plano do Smartsheet.
Você precisa ser um membro pago da organização do Smartsheet para fazer esta conexão.
Este erro ocorre quando o administrador de recursos não é membro da organização do Smartsheet ou é um colaborador. Contate um administrador do Smartsheet para ajuda com a configuração. Você precisa ser um membro pago da organização do Smartsheet.