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Smartsheet
  • Enterprise

Recursos

Quem pode usar esse recurso?

Os usuários licenciados com permissão de Administrador, Proprietário, Editor com permissão ou Editor sem permissão de compartilhamento da planilha podem visualizar e editar o Work Insights.

Use o Work Insights para visualizar seus dados

PLANS

  • Enterprise

Permissões

Os usuários licenciados com permissão de Administrador, Proprietário, Editor com permissão ou Editor sem permissão de compartilhamento da planilha podem visualizar e editar o Work Insights.

O Work Insights analisa e visualiza automaticamente os dados atuais e históricos da sua planilha. O Work Insights pode ajudar a responder perguntas como estas:

  • Quantos itens estão em andamento
  • Quantos novos tickets foram abertos semana após semana? 
  • Em média, quanto tempo leva para os tickets passarem de Abertos para Resolvidos?

Use o Work Insights para exibir diferentes conjuntos de dados

  • Instantâneos da coluna: visualize linhas em um dia especificado, divididas por um conjunto de valores de coluna. Por exemplo, quantos itens de trabalho cada membro da equipe tem? 

  • Total de novas linhas adicionadas a cada dia/semana/mês:  Por exemplo, quantas novas solicitações você recebeu esta semana? 

  • O número de linhas em dois valores de coluna: Por exemplo, quantos problemas de alta prioridade o departamento de vendas enviou? 

Use os links na parte superior de cada Work Insight para alterar a coluna, o valor ou a hora exibida.

Para acessar o Work Insights

  • Na barra de recursos à direita, selecione Work Insights Ícone de insights de trabalho .

Usando filtros 

Existem dois tipos de filtros:

  • Contém e Não contém
  • É um de e Não é um de.

Os filtros podem ter vários valores. 

Para aplicar um filtro: 

  1. No canto superior direito de cada bloco do Work Insight, selecione Filtros Ícone de filtros.
  2. Insira seus critérios e selecione Aplicar

Se você deseja excluir um filtro que criou, selecione Filtros Ícone de filtros Excluir ícone de filtro.   

Adicionar um novo Work Insight

  1. No canto superior direito do painel Work Insights, selecione Adicionar Insight.
  2. Selecione Instantâneos de Coluna, Série de Tempo, Tabelas Cruzadas.
  3. Ajuste as configurações conforme necessário para exibir os dados que deseja ver.

Perguntas frequentes sobre insights de trabalho

Posso adicionar Work Insights a um painel?

Em vez disso, considere criar um widget de gráfico

Adicionei uma linha, por que a contagem não mudou no Work Insights?

O Smartsheet atualiza seus dados do Work Insights a cada 24 horas. Dados novos ou modificados aparecem no próximo ciclo de atualização. A data e a hora da última atualização aparecem bem no topo do painel Work Insights.

Por que não consigo adicionar algumas colunas de planilha no Work Insights?

O Work Insights é compatível apenas com estes tipos de coluna:

  • Lista suspensa (seleção única)
  • Lista suspensa (seleção múltipla)
  • Símbolos
  • Lista de contatos
     
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