O Smartsheet usa um endereço de e-mail principal para sua conta, mas você pode adicionar endereços secundários se necessário.
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Visão geral
O endereço de e-mail principal é usado para:
- verificar sua identidade ao fazer login;
- enviar notificações e lembretes;
- rastrear sua atividade no Resource Management.
Você pode associar mais de um endereço de e-mail a uma conta. As planilhas compartilhadas com você nesses endereços adicionais estarão disponíveis em sua conta.
Só é possível usar um endereço de e-mail para uma única conta do Smartsheet.
Adicionar endereço de e-mail secundário
- Selecione Conta > Configurações pessoais > Gerenciar endereços de e-mail.
- Insira o endereço de e-mail que você quer associar à conta.
- Selecione Adicionar endereço de e-mail.
Você verá a mensagem "Verifique sua caixa de entrada de e-mail..." e uma solicitação de confirmação será enviada para o endereço de e-mail adicionado.
Para finalizar a inclusão do endereço de e-mail
- Abra o e-mail da conta recém-adicionada.
- Localize a mensagem Solicitação de mudança de conta do Smartsheet.
- No e-mail, selecione o link Confirmar e-mail.
Você verá uma mensagem de erro se tentar adicionar um endereço de e-mail que já está em uso em outra conta do Smartsheet, incluindo uma conta cancelada ou encerrada. Em alguns casos, você pode liberar um endereço de e-mail. Saiba como liberar um endereço de e-mail.
Alterar seu endereço de e-mail principal
- Se você precisar atualizar seu endereço de e-mail principal, entre em contato com um administrador de sistema no seu plano Smartsheet. Somente os administradores de sistema podem modificar o endereço de e-mail principal de um usuário.
- Se você tiver um plano gratuito/de teste e quiser alterar seu endereço de e-mail principal, poderá atualizar para um novo plano ou optar por uma assinatura paga para garantir o acesso ininterrupto.
Os administradores de sistema que atualizam os endereços de e-mail principais para usuários fora de seu domínio atual devem seguir o processo de mesclagem de usuário. Saiba mais em Alterar o endereço de e-mail principal de um usuário.