Como administrador de sistema, você é responsável por atualizar o endereço de e-mail principal dos usuários em seu plano do Smartsheet.
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Visão geral
Para melhorar a segurança, apenas os administradores de sistema em seu plano do Smartsheet podem atualizar os endereços de e-mail principais dos usuários. Essa restrição garante que apenas domínios validados, como endereços de e-mail corporativos associados ao seu plano do Smartsheet, possam ser usados.
Essa política também impede que os usuários designem qualquer endereço de e-mail escolhido como e-mail principal, incluindo endereços pessoais ou não corporativos que podem não estar conectados a uma conta de usuário existente do Smartsheet. Essa medida ajuda a reduzir o risco de acesso não autorizado a dados importantes da empresa.
Pré-requisitos
Valide o domínio associado ao novo endereço de e-mail principal do usuário. Se você não o fizer, será exibida uma mensagem de erro dizendo que o e-mail alternativo precisa continuar no domínio atual ou em um domínio validado do plano. Saiba como validar domínios.
Outros pontos a serem lembrados
- Se você não estiver em um plano Executivo ou Empresa, não poderá atualizar os endereços de e-mail principais. Em vez disso, você deverá pedir aos usuários que façam o seguinte:
- criem uma nova conta com o novo endereço de e-mail;
- transfiram os itens do Smartsheet para a nova conta.
- Se você tem um plano Empresa e quer atualizar os endereços de e-mail principais de usuários fora do domínio atual, siga o processo de mesclagem de usuário. Saiba mais.
- Você pode atualizar seu plano para um plano Empresa para gerenciar alterações de domínio de e-mail em massa, mesclagem de usuário e outras tarefas relacionadas. Saiba mais sobre as opções de atualização.
Alterar o endereço de e-mail principal de um usuário
- No centro de administração, selecione o ícone de menu no canto superior esquerdo para abrir a barra lateral esquerda.
- Acesse Usuários e grupos > Funções de usuário e relatórios.
- Localize o usuário e selecione o menu de três pontos à direita para abrir o painel Editar usuário.
- Na guia E-mails alternativos, selecione o menu de três pontos ao lado do terceiro endereço de e-mail.
- Selecione Transformar em endereço de e-mail principal para tornar o terceiro endereço o principal endereço associado à conta.
