Aplica-se a
- Pro
- Business
- Enterprise
O que fazer ao receber um convite para ingressar em uma conta do Smartsheet
Quando um Admin de Sistema do Smartsheet (SysAdmin) convida você para ingressar em um plano Executivo ou Empresa, você recebe um convite por e-mail para ingressar na conta. Você também pode receber um prompt no aplicativo do Smartsheet.
NOTAS:
- Se você já está usando o Smartsheet, mas não tem certeza qual é o tipo de usuário ou o plano que possui, confira Identifique seu plano e tipo de usuário do Smartsheet.
- Se você quiser mais informações sobre quais recursos estão disponíveis para você com base no seu tipo de usuário, confira Tipos de usuário no nível da conta para os planos Executivo e Empresa.
Aceitar um convite por e-mail
- Procure um convite recebido do seguinte endereço de e-mail: user@smartsheet.com.
- Para aceitar ou recusar o convite, selecione Continuar.
Se você já estiver conectado, poderá ver uma notificação solicitando que ingresse em uma conta. Se você recusar o convite, sua conta e seu acesso ao Smartsheet permanecerão inalterados.
Para usuários com uma assinatura paga do Smartsheet
Se você for um usuário pago e aceitar o convite para ingressar em uma conta:
- Você não será cobrado pela conta anterior. Os pagamentos futuros serão gerenciados pela conta que enviou o convite.
- Sua conta será adquirida e incorporada à conta do SysAdmin que enviou o convite.
Leia o artigo Visão geral da Central de Administração se quiser saber como os SysAdmins gerenciam usuários e convites.
Depois de entrar na conta
Sua conta será regida pelo novo SysAdmin. As planilhas que você criar herdarão todas as configurações globais de conta definidas pelo SysAdmin. Isso afetará sua capacidade de publicar no Smartsheet ou de alterar elementos personalizados de identidade visual.
O SysAdmin da conta em que você ingressou poderá:
- Transfira a propriedade das suas planilhas para outros usuários.
- Configurar os controles de segurança que você usa para fazer login no Smartsheet. Controlar com quem você pode compartilhar, para quem você pode enviar informações e quem você pode adicionar a um grupo (com base no endereço de e-mail).
Somente SysAdmins do plano Empresa podem configurar os controles de segurança.
Administradores de sistema do plano Executivo
Se você for um SysAdmin de um plano Executivo (ou de um plano legado como o plano Equipe), é assim que você e os usuários da sua conta serão afetados:
- Todos os usuários ativos da sua conta serão movidos para a conta pertencente ao SysAdmin que enviou o convite.
A conta que realizou o convite deve contar com um número suficiente de licenças de usuário disponível para abranger todos os usuários licenciados que serão adquiridos. - Para manter seu próprio acesso de Usuário Licenciado, Visualizador de Recursos, Admin de Grupo e Administrador de Sistema, o usuário que enviou o convite deve conceder a você o mesmo acesso.
- Todos os outros Usuários Licenciados, Visualizadores de Recursos e Gerentes de Grupo da conta adquirida manterão os respectivos níveis de acesso atuais deles.
- Os SysAdmins da conta adquirida perderão o acesso de Administrador de sistema.
Um SysAdmin da conta em que você está ingressando precisará conceder novamente o acesso de Administrador de sistema para você. - Os grupos e as exibições de recursos definidos na conta adquirida serão mantidos.
- Todas as configurações globais da conta adquirida serão substituídas.