適用対象
Resource Management
Resource Management のトラブルシューティング
Resource Management の使用中に発生する最も一般的な問題のトラブルシューティング方法をご紹介します。
ご利用可能なユーザー
プラン:
- Resource Management
プロジェクト日付の問題
CSV をインポートするときに、プロジェクトの日付が正しくないという問題が発生する可能性があります。これは、Excel で CSV エクスポートを開いたときに発生し、日付は Exel によって設定されたデフォルトの日付形式に変換されます。
これを修正するには、データを再インポートする前に、これらの日付を YYYY-MM-DD 形式に更新する必要があります。方法について詳しくは複数のプロジェクトを一度にインポートまたは更新する。
タイムトラッカーにユーザー提案がない
ユーザーがプロジェクトに割り当てられているにもかかわらず、タイムトラッカーに提案が表示されないという問題が発生する可能性があります。
タイムトラッカーは、ユーザーがその期間に空き時間がある場合に時間の提案を表示します。ユーザーの空き状況は、プロフィール ページのパートタイムの空き状況と勤務初日/最終日の設定によって影響を受けます。ユーザーのプロフィールをチェックして、期間の日付がプロジェクトと一致していることを確認します。cについてさらに詳しくユーザーのプロファイル設定の構成。
ビューにデータがありません
ビューがデータなしでレンダリングされるという問題が発生する可能性があります。これは、アカウント設定で分野/役割が構成されていない場合に発生します。詳細はこちら役割と規律の割り当て。