適用対象
- Enterprise
ポートフォリオ WorkApps のトラブルシューティングに関する FAQ
ポートフォリオ WorkApps の使用時に最も多く寄せられる質問に対する回答をご覧ください。
Who can use this?
Plans:
- Enterprise
招待されたすべてのユーザーが WorkApp を使用できます。WorkApps を作成および編集するには、Smartsheet Advance プランが必要です。WorkApp が共有されているユーザーは、アプリ ビルダーから割り当てられている役割に応じてアプリを表示したり使用したりすることができます。
古いプログラムでポートフォリオ WorkApps を使用できますか？
いいえ。ポートフォリオ WorkApps は、新しいポートフォリオでのみ機能します。プログラムを再構築し、新しいプログラムとしてポートフォリオ WorkApps を生成できます。
データ収集データ収集シートにユーザーを追加しましたが、そのユーザーが Project WorkAppに表示されません。
新しいプロジェクトが作成されると、データ収集データ収集シートの新しいユーザーは自動的に Project WorkAppに追加されます。既存のプロジェクトの場合は、 WorkAppに直接新しいユーザーを追加する必要があります。データ収集データ収集シートに追加しても、 WorkAppは更新されません。
プロジェクト所有者ではなく、ポートフォリオ マネージャーに置き換えられたのはなぜですか？
新しいプロジェクトを作成すると、データ収集データ収集シートのプロジェクト所有者（またはプロジェクト マネージャー）がWorkAppも所有します。所有者には、エンタープライズプランまたは Advance プランでアセットを作成する権限が必要です。プロジェクト所有者が適切な権限を持っていない場合、ポートフォリオ マネージャーが既定の所有者になります。
多層型のポートフォリオ WorkApps を使用できますか？
いいえ。多層型の子ブループリントからプロジェクト WorkAppsを作成することはできません。
自分のポートフォリオ WorkApps を新しい所有者に移行できないのはなぜですか？
ポートフォリオ WorkAppsの移行先となるユーザーが適切な権限を持っていない可能性があります。エンタープライズプランまたは Advance プランのアセットを作成する権限が必要です。
プロジェクトを構築しましたが、関連付けられたプロジェクトWorkAppがありません。
実行レポート作成の更新追加するプロジェクトWorkApp。
プロジェクトのプロビジョニングを行えないのはなぜですか？エラー メッセージが表示され続ける。
プロジェクトは、表示可能なページを使用して、ブループリントに役割がある場合にのみプロビジョニングします。ブループリント マネージャーで、各役割の閲覧閲覧者または編集者に少なくとも 1 ページを設定し、ブループリントを更新してから、もう一度お試しください。