コメントでの @メンションの使用

コメントで相手をタグ付けして、会話に加えることができます。

コメントで相手をタグ付けすると、シート内のそのコメントへのリンクが付いた通知が届きます。

相手が通知をどのように受け取るかは、その人の通知設定により異なります。

プロ プランのユーザーが Smartsheet から送信できる電子メールは、1 日当たり 300 通までです。Smartsheet の電子メールが送信されるのは、会話で @メンションを使用する場合、行を送信する場合、Smartsheet のアイテムを共有する場合、フォーム送信確認を送信する場合などです。1 日当たり 300 通を超える電子メールを送信する必要がある場合、他のプランにアップグレードする必要があります。

コメントで誰かをタグ付けする方法

@<ユーザーのメール アドレス> を入力します。WorkApp 内にいる場合は、完全なメール アドレスを入力する必要があります。

シートを共有されていない人を @メンションする場合

シートを共有するよう促されるので、相手に適切な権限を与えて、コメントにアクセスできるようにします。このプロンプトは、シートへのアクセス権を共有可能な所有者、管理者、編集者にのみ表示されます。

電子メールから直接 @メンションに返信する

相手が @メンションを付けてコメントした場合、以下のいずれかの方法で返信することができます。

オプション 1: シート内で返信する

電子メールの通知で、[Smartsheet で返信] を選択します。

このオプションを選択すると、シートはブラウザーの新しいタブで開きます。会話パネルにコメントが表示され、直接返信することができます。 

オプション 2: 電子メールのメッセージに直接返信する

電子メールに返信すると、シート内のコメントに対する返信が作成されます。返信を送ると、送信者に @メンションの通知が届きます。(返信先メール アドレスは、Smartsheet での会話のメール アドレス notification++[固有の会話キー]@reply.smartsheet.com になります。)

電子メールの返信で @メンションが作成されるのは、米国版の Smartsheet のみです。このプロセスは、Smartsheet リージョンではサポートされていません。 

その他、@メンションについて知っておくべきこと 

• 閲覧者権限を持つユーザーの場合、@メンションを知らせる電子メールを受信すると、そのユーザーにシート閲覧の招待が届きます。電子メールに返信してコメントを作成することはできません。電子メールから返信できるのは、シートにコメントを作成する権限を持っているユーザーのみです。
• 受信したコメントはテキストとしてのみ表示されます。
• 添付ファイル/リンクは含まれません。