問題: アイテムをワークスペースの中、または外へ移動できない

適用対象

Smartsheet

アイテムをワークスペースの中へ移動できない、あるいは外へ移動できない場合があります。アイテムを移動しようとすると、下のような禁止マーク (丸にスラッシュのマーク) が表示されます。

ワークスペースの中にドラッグできない

この現象の原因をいくつかご紹介します。

  • 適切な権限を持っていない (下記参照)。
  • そのアイテムを保存できないエリアにアイテムを移動しようとしている。たとえば、シートをワークスペースのヘッダーにドラッグすることはできません。

ワークスペースの内外にアイテムを正常に移動するためには、以下のことにご注意ください。

  • ワークスペース内でアイテムを作成、移動、または削除するには、ワークスペースの所有者であるか、管理者レベルの権限を持っている必要があります。
  • アイテムをあるワークスペースから別のワークスペースに移動するには、両方のワークスペースに対する適切な権限が必要です。
  • ワークスペースからアイテムを移動すると、そのユーザーがそのアイテムの所有者になります。 アイテムを所有するにはライセンス ユーザーである必要があります。そのため、アイテムをワークスペースから移動できるのは、ライセンス ユーザーのみです  (ライセンスの有無が不明な場合は、「Smartsheet のプランとユーザー タイプを特定する」をご覧ください)。