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Applica a

Resource Management

Risoluzione dei problemi relativi a Resource Management

Scopri come risolvere alcuni dei problemi più comuni che si verificano durante l‘utilizzo di Resource Management. 

Chi può usarlo?

Piani:

  • Resource Management

Problema con la data del progetto

Potresti incorrere in un problema in cui le date del progetto non sono corrette durante l'importazione di un file CSV. Ciò accade quando apri un'esportazione CSV in Excel e le date vengono convertite nel formato di data predefinito impostato da Exel. 

 

Per risolvere questo problema, l'utente deve aggiornare queste date al formato AAAA-MM-GG prima di reimportare i dati. Ulteriori informazioni su come importare o aggiornare più progetti contemporaneamente.

Nessun suggerimento dell'utente sul monitoraggio del tempo

Potresti incorrere in un problema quando un utente viene assegnato al progetto, ma Time Tracker non mostra alcun suggerimento.

Il monitoraggio del tempo visualizza suggerimenti di tempo se l'utente ha disponibilità per il periodo di tempo. La disponibilità di un utente è influenzata dalle impostazioni della disponibilità part-time e del primo/ultimo giorno di lavoro nella pagina del profilo. Controlla il profilo dell'utente per verificare che le date del periodo di tempo siano allineate al progetto. Ulteriori informazioni su configuring delle impostazioni del profilo per gli utenti.  

Nessun dato nella visualizzazione

Potresti incorrere in un problema in cui una visualizzazione esegue il rendering senza dati. Ciò accade quando le discipline/ruoli non sono state configurate nelle Impostazioni account. Scopri di più sull'assegnazione di ruoli e discipline