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Quanto tempo occorre per effettuare il provisioning tramite l'integrazione di directory?
Azure AD dispone di differenti tempi di sincronizzazione per il provisioning a seconda della configurazione di sincronizzazione,
del numero di utenti e gruppi e del tipo di sincronizzazione (iniziale o incrementale). Fai riferimento a questo articolo del Supporto Microsoft per informazioni dettagliate.
Come si esegue la risoluzione dei problemi degli errori di provisioning in Azure AD?
Prendi visione di questo articolo del supporto Microsoft per informazioni sulla risoluzione dei problemi degli errori in Azure AD.
Posso effettuare l'integrazione con Smartsheet da un server AD con self-hosting (in loco)?
Puoi utilizzare Azure AD Connect per la sincronizzazione dell'istanza AD self-hosted con l'istanza Azure AD. Puoi utilizzare l'istanza di Azure AD per l'integrazione della directory con Smartsheet.
Che cosa succede in caso di modifica dell'e-mail di Active Directory da parte di un utente?
La richiesta di modifica e-mail viene inviata a Smartsheet e indirizzo e-mail principale viene aggiornato con quello nuovo. In maniera simile alle modifiche di indirizzo e-mail principale in-app, questo non influisce su eventuali elementi condivisi Smartsheet e oggetti di loro proprietà o su altri riferimenti correlati esistenti in Smartsheet.
NOTA: il vecchio indirizzo e-mail verrà completamente rimosso dall'account. Se desideri impostare il tuo indirizzo e-mail originale come alias secondario, puoi aggiungerlo manualmente al tuo profilo utente. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Cambio dell'indirizzo e-mail utilizzato con il tuo account Smartsheet.
Come ci assicuriamo che gli utenti vengano aggiunti (in modo simile al Provisioning automatico degli utenti) quando accedono a Smartsheet per la prima volta?
Una volta che hai configurato i tuoi gruppi e che tutto è in esecuzione, ti suggeriamo di trattare il tuo gruppo di utenti SMARTSHEET_USER come un gruppo "tutti gli utenti". Aggiungendo tutti i tuoi utenti a questo gruppo di utenti senza licenza, ti assicuri che verranno aggiunti automaticamente al tuo account aziendale al momento dell'accesso. Ciò non influirà sulla licenza di questi utenti in futuro.
Abbiamo una serie di riquadri Smartsheet nella nostra sezione Applicazioni aziendali in Azure. Come faccio a sapere quale controlla il provisioning della directory di Azure?
Quando visualizzi Tutte le applicazioni nel tuo ambiente Azure, cerca il riquadro Smartsheet Enterprise con ID applicazione 3290e3f7-d3ac-4165-bcef-cf4874fc4270.
È possibile utilizzare contemporaneamente il provisioning automatico degli utenti di Smartsheet e il provisioning di Azure Active Directory?
È meglio usare o l'uno o l'altro. Se utilizzi entrambi, potresti ritrovarti con una licenza indesiderata e un comportamento di assegnazione del ruolo poiché le due offerte agiscono indipendentemente l'una dall'altra.
Quanto tempo occorre per effettuare il provisioning degli utenti tramite integrazione di directory?
L'ID Entra ha tempi di sincronizzazione diversi per il provisioning a seconda della configurazione di sincronizzazione, del
numero di utenti e gruppi e del tipo di sincronizzazione (iniziale o incrementale). Per informazioni dettagliate, consulta questo articolo del supporto Microsoft.
Come viene eseguito il provisioning degli utenti nello Smartsheet tramite Entra ID?
Questo dipende dal modello di piano:
- Modello utente: tutti i nuovi utenti con ID Entra vengono sottoposti automaticamente a provisioning in base all’appartenenza al gruppo di ID Entra. I tipi di posto, Membro o Collaboratore, vengono assegnati automaticamente in base al gruppo a cui appartengono. Utenti a cui è stata assegnata l'app di Smartsheet in Entra ID ma che non rientrano in un gruppo specifico predefinito per un tipo di posto Collaboratore alla prima sincronizzazione. È possibile eseguire il provisioning degli Amministratori di sistema come collaboratori. Scopri di più sul modello utente di Smartsheet e sull’abbonamento provvisorio.
- Modello legacy: gli Utenti senza licenza aggiunti tramite l’ID Entra non vengono visualizzati immediatamente nel Centro dell’Amministratore: sono visibili solo dopo aver effettuato l’accesso o essere stati aggiunti a un gruppo.
Se non sei sicuro del tipo di modello, scopri come determinare il modello del tuo piano.
Cosa succederà ai nostri gruppi esistenti in Entra ID o Smartsheet se abilito il provisioning automatico?
Il servizio di provisioning degli ID Entra aggiorna solo gli utenti assegnati all'app di Smartsheet. Gli utenti vengono assegnati tramite l’inclusione nei gruppi Entra ID con mappatura dei ruoli specificati.
- Gli utenti non aggiunti ai gruppi di ruolo di Smartsheet nell’ID Entra non vengono aggiornati o interessati dallo Smartsheet e ricevono un tipo di posto Collaboratore.
- Se gli utenti vengono assegnati a un gruppo di ruolo di Smartsheet in Entra ID, sottoposti a provisioning per lo Smartsheet e successivamente rimossi da tale gruppo, verranno disattivati durante il ciclo di provisioning successivo.
- Se un utente Smartsheet ha un account in Entra ID ma non è assegnato all’app Smartsheet o a nessun gruppo Entra ID mappato sui ruoli Smartsheet, Entra ID ignora l’utente durante il provisioning.
Cosa succede agli utenti sottoposti a deprovisioning? I loro account Smartsheet vengono eliminati automaticamente?
Gli utenti sottoposti a deprovisioning sono disattivati. I loro account esistono ancora, ma puoi rimuoverli dal tuo piano. Gli utenti disattivati non possono accedere allo Smartsheet e non hanno più un seggio di Membro (licenza nel modello precedente).
Se non sei sicuro del tipo di modello, scopri come determinare il modello su cui si trova il tuo piano.
Per rimuovere l’account di Smartsheet di un utente dal tuo piano:
- Disattiva l’integrazione di Entra ID con Smartsheet.
- Manualmente Rimuovi l’utente nel Centro dell'Amministratore.
Per riattivare un utente disattivato, un Amministratore di sistema deve disattivare temporaneamente l’integrazione di directory, riattivare l’utente e quindi riattivare l’integrazione di directory.
Cosa succede se qualcuno senza un seggio di Membro (licenza nel modello precedente) tenta di accedere a Smartsheet ma non è stato eseguito il provisioning tramite Entra ID?
- Modello utente: Un collaboratore può richiedere un livello superiore di autorizzazioni su un foglio, report, dashboard o workspace. Quando un amministratore di un elemento concede le autorizzazioni, l’utente può intraprendere un’azione idonea e diventare un Membro provvisorio. Scopri di più sui membri provvisori.
- Modello precedente: Gli utenti senza licenza possono richiedere una licenza in-app. Gli Amministratori di sistema possono quindi concederlo tramite Entra ID.
Se non sei sicuro del tipo di modello, scopri come determinare il modello del tuo piano.
Come faccio a risolvere gli errori di provisioning in Entra ID?
Consulta questo articolo dell'Assistenza Microsoft per informazioni sulla risoluzione degli errori in Entra ID.
Posso effettuare l’integrazione con Smartsheet da un server AD self-hosted (in locale)?
Puoi utilizzare Entra ID Connect per sincronizzare l’istanza AD self-hosted con l’istanza Entra ID. È quindi possibile utilizzare l'istanza Entra ID per l'integrazione della directory con Smartsheet.
Che cosa succede in caso di modifica dell’e-mail di Active Directory da parte di un utente?
La richiesta di modifica dell’e-mail viene inviata a Smartsheet e l’indirizzo e-mail principale viene aggiornato con quello nuovo. In maniera simile alle modifiche di indirizzo e-mail principale in-app, questo non influisce su eventuali elementi Smartsheet condivisi e oggetti di loro proprietà, o su altri riferimenti correlati esistenti in Smartsheet.
Il vecchio indirizzo e-mail verrà rimosso completamente dall’account. Se desideri impostare l’indirizzo e-mail originale come alias secondario, puoi aggiungerlo manualmente al profilo utente. Per ulteriori informazioni, consulta l’articolo Modificare l’indirizzo e-mail dell’account.
Come possiamo assicurarci che gli utenti vengano aggiunti (analogamente al provisioning automatico dell’utente) quando accedono a Smartsheet per la prima volta?
Una volta che avrai configurato i gruppi e che ogni cosa sarà in funzione, ti consigliamo di trattare il tuo gruppo di utenti SMARTSHEET_USER come un gruppo del tipo tutti gli utenti. Aggiungendo tutti i tuoi utenti a questo gruppo di utenti, ti assicuri che verranno aggiunti automaticamente al tuo piano aziendale al momento dell’accesso.
Abbiamo una serie di riquadri di Smartsheet nella nostra sezione Applicazioni aziendali in Entra ID. Come faccio a sapere quale controlla il provisioning Entra ID?
Quando si visualizzano tutte le applicazioni nell'ambiente Entra ID, cercare il riquadro di Azienda Smartsheet con ID applicazione 3290e3f7-d3ac-4165-bcef-cf4874fc4270.
È necessario il provisioning automatico dell’utente (UAP) per l’integrazione di directory?
Sì. Devi abilitare il provisioning automatico dell’utente per assicurarti di aggiungere i nuovi utenti alla tua organizzazione. Se non abiliti il provisioning automatico dell’utente, i nuovi utenti non vengono aggiunti. Ciò porta a errori di provisioning.