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S’applique à

Smartsheet
Resource Management

Fonctionnalités

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Tout utilisateur qui est à la fois administrateur Resource Management dans Smartsheet et utilisateur payant dans un forfait Smartsheet peut autoriser la connexion au compte.

Connecter des comptes Smartsheet et Resource Management

Vous devez autoriser la connexion entre Smartsheet et Resource Management pour pouvoir utiliser le panneau Smartsheet avec Resource Management.

Who can use this?

Plans:

  • Smartsheet
  • Resource Management

Permissions:

Tout utilisateur qui est à la fois administrateur Resource Management dans Smartsheet et utilisateur payant dans un forfait Smartsheet peut autoriser la connexion au compte.

Find out if this capability is included in Smartsheet Regions or Smartsheet Gov.

Si vous utilisez la connexion via Smartsheet pour votre compte Resource Management, le processus d’authentification est automatisé et les étapes ci-dessous ne s’appliquent pas à votre cas.

Vous devez autoriser la connexion entre Smartsheet et Resource Management pour utiliser le panneau. 

  1. Connectez-vous à Resource Management.
  2. Accédez à Paramètres > Paramètres du compte.
  3. Sélectionnez Activer l’authentification Smartsheet.
  4. Connectez-vous à l’aide de vos identifiants Smartsheet et autorisez l’accès au compte Smartsheet.

Une fois l’authentification Smartsheet activée, les comptes Resource Management et Smartsheet sont connectés. Les utilisateurs Resource Management peuvent se connecter avec Smartsheet et faire partie de n’importe quel forfait Smartsheet, à condition d’être des utilisateurs payants du forfait Resource Management.

Ajout d’utilisateurs à Resource Management

Si vous vous connectez à Resource Management à l’aide d’un e-mail/mot de passe ou de l’authentification unique Resource Management, vous devez configurer les personnes associées à votre compte Resource Management avant de pouvoir utiliser le panneau. Découvrez comment ajouter des utilisateurs à votre compte Resource Management.

Pour être gérés dans l’intégration, les utilisateurs doivent utiliser la même adresse e-mail dans Smartsheet et dans Resource Management.

Si vous utilisez la connexion via Smartsheet pour votre compte Resource Management, tous les utilisateurs qui existent dans Smartsheet mais pas dans Resource Management seront automatiquement créés en tant que ressource non gérée

Erreurs et résolutions possibles

Votre compte Smartsheet n’appartient à aucune organisation.

Veuillez contacter votre administrateur Smartsheet pour configurer le nom d’une organisation en ajoutant un utilisateur au forfait Smartsheet.

Vous devez être un membre payant de l’organisation Smartsheet pour établir cette connexion.

Cette erreur se produit lorsque l’administrateur Resource Management n’est pas membre de l’organisation Smartsheet ou est un collaborateur. Veuillez contacter votre administrateur Smartsheet pour modifier la configuration. Vous devez être un membre payant de l’organisation Smartsheet. 

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