En tant qu’administrateur système, vous êtes responsable de la mise à jour de l’adresse e-mail principale des utilisateurs associés à votre forfait Smartsheet.
Présentation
Pour améliorer la sécurité, seuls les administrateurs système de votre forfait Smartsheet peuvent mettre à jour les adresses e-mail principales des utilisateurs. Cette restriction garantit que seuls les domaines approuvés, tels que les adresses e-mail d’entreprise associées à votre forfait Smartsheet, peuvent être utilisés.
Cette politique empêche également les utilisateurs de désigner l’adresse e-mail de leur choix comme adresse e-mail principale, y compris les adresses personnelles ou non professionnelles qui ne sont pas connectées à un compte d’utilisateur Smartsheet existant. Cette mesure contribue à réduire le risque d’accès non autorisé aux données importantes de l’entreprise.
Éléments à prendre en compte
- Si vous disposez d’un forfait Entreprise et que vous souhaitez mettre à jour les adresses e-mail principales des utilisateurs hors de votre domaine actuel, vous devez suivre le processus de fusion des utilisateurs. En savoir plus.
- Si vous disposez d’un forfait Affaire, vous pouvez gérer les adresses e-mail via l’API. En savoir plus.
- Vous pouvez effectuer la mise à niveau vers un forfait Entreprise pour gérer en masse les mises à jour du domaine de messagerie, les fusions d’utilisateurs et d’autres tâches connexes. En savoir plus sur les options de mise à niveau.
Modifier l’adresse e-mail principale d’un utilisateur
- Dans le centre d’administration, sélectionnez l’icône Menu en haut à gauche pour ouvrir la barre latérale gauche.
Sélectionnez Gestion des utilisateurs (ancien modèle de collaboration) ou Rôles des utilisateurs et rapports (modèle d’abonnement utilisateur).
Si vous n’êtes pas sûr de votre type de modèle, découvrez comment déterminer le modèle de votre forfait.
- Localisez l’utilisateur et sélectionnez le menu Kebab à droite pour ouvrir le panneau Modifier l’utilisateur.
- Dans l’onglet Adresses e-mail alternatives, sélectionnez le menu Kebab à côté de la troisième adresse e-mail.
- Sélectionnez Définir comme adresse e-mail principale pour faire de la troisième adresse l’adresse principale associée au compte.
