Utiliser les formulaires mobiles lorsque vous êtes hors ligne

S’applique à

Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise

Fonctionnalités

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Toute personne qui a accès au formulaire peut utiliser le formulaire hors ligne dans l’application. 

Votre administrateur système peut activer les formulaires hors ligne pour l’ensemble de votre organisation. Ensuite, si vous êtes un utilisateur du forfait de votre organisation, vous pourrez entrer et soumettre des données dans un formulaire sans connexion Internet.

Vous devrez vous connecter à l’application mobile Smartsheet avant de charger le formulaire. 

Pour installer l’application :

  • Rendez-vous sur Google Play ou l’Apple Store. Si vous possédez déjà l’application, mettez-la à niveau pour obtenir la dernière version. 

Pour rendre un formulaire disponible hors ligne 

Le paramètre hors ligne est un réglage individuel, c'est-à-dire que vous devez l’activer sur chaque formulaire que vous souhaitez utiliser hors ligne.

  1. Lorsque vous êtes en ligne, ouvrez le formulaire concerné.
  2. Appuyez sur  Plus  en haut à droite de l’écran.
  3. Appuyez sur le bouton du menu à côté de Rendre disponible hors ligne.

Pour rendre un formulaire disponible en ligne depuis Récents

  1. Appuyez sur Plus à côté d’un formulaire.
  2. Appuyez sur le bouton du menu à côté de Rendre disponible hors ligne.

Pour accéder à un formulaire sans connexion Internet et l’envoyer

  1. Appuyez sur la section Hors ligne sur l’écran d’accueil.
  2. Appuyez sur le nom du formulaire pour le sélectionner. 
  3. Remplissez votre formulaire et appuyez sur Envoyer.

Les données sont stockées sur votre appareil jusqu’à ce que vous disposiez d’une connexion Internet active. 

Vous pouvez accéder aux formulaires hors ligne depuis Récents. 

Pour supprimer les données de l’appareil :

  • Ouvrez le formulaire sur votre appareil et désactivez l’option Rendre disponible hors ligne.
  • Effacez manuellement le cache.
  • Supprimez l’application Smartsheet.

Pourquoi mes soumissions hors ligne iOS ne s’envoient-elles pas lorsque l’application est ouverte en arrière-plan ?

Dans vos paramètres iOS, vérifiez que vous avez bien activé l’option Actualisation en arrière-plan.