S’applique à
Fonctionnalités
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Vous devez disposer d'autorisations d'administrateur Resource Management pour ajouter ou mettre à jour les informations d'un profil utilisateur.
Mettre à jour l'adresse e-mail de connexion
Utilisez les étapes suivantes pour mettre à jour l'adresse e-mail de connexion d'une ou de plusieurs personnes.
Grâce à ce processus, le destinataire sera réinvité sur la plateforme. Informez les utilisateurs concernés avant de suivre ces étapes. Notez que les données d'utilisateur ou d'affectation ne seront pas perdues au cours de ce processus.
Assurez-vous d'avoir suffisamment de licences avant d'apporter cette modification. Si vous n'avez pas assez de licences, vous obtiendrez une erreur.
Ne le faites pas pour votre propre adresse e-mail, ou vous risquez de vous bloquer vous-même au cours du processus. Pour mettre à jour votre adresse e-mail de connexion personnelle, veuillez contacter l'assistance pour obtenir de l'aide.
- Accédez à Paramètres du compte > Personnes.
- Sélectionnez Ajouter/mettre à jour des personnes.
- Sélectionnez Exporter la liste des personnes pour télécharger votre liste d'utilisateurs.
- Mettez à jour les adresses e-mail des utilisateurs.
- Passez le type de licence sur managed_resource (personne_interne).
- Sélectionnez le fichier CSV mis à jour.
- Sélectionnez Télécharger.
- Accédez à Paramètres du compte > Personnes.
- Sélectionnez Ajouter/mettre à jour des personnes.
- Sélectionnez Exporter la liste des personnes.
- Confirmez les adresses e-mail mises à jour des utilisateurs.
- Passez le type de licence sur licensed (sous_licence).
- Sélectionnez le fichier CSV mis à jour.
- Cochez la case pour envoyer une invitation aux nouveaux utilisateurs sous licence.
- Sélectionnez Télécharger.
Les invitations sont envoyées à l'adresse e-mail mise à jour ; les personnes peuvent utiliser cette nouvelle adresse pour se connecter.