Aplica a

Smartsheet
  • Pro
  • Business
  • Enterprise
Smartsheet Advance Package

Capacidades

¿Quiénes pueden usar esta capacidad?

  • Administradores del sistema
  • Administradores de grupo

Tipos de usuario

Los permisos definen cómo trabaja cada usuario con Smartsheet. Obtenga más información sobre los tipos de usuario basados en permisos, los tipos de acceso de administrador y mucho más.

¿Quién puede usar esto?

Planes:

  • Pro
  • Business
  • Enterprise
  • Smartsheet Advance Package

Permisos:

  • Administradores del sistema
  • Administradores de grupo

Averigüe si esta capacidad está incluida en Smartsheet Regions o Smartsheet Gov.

Los tipos de usuario basados en permisos ayudan a los administradores del sistema a comprender a los usuarios de los planes que administran.

Vea la siguiente información que coincide con el modelo de su plan. 

Si no sabe con seguridad cuál es su tipo de modelo, aprenda cómo determinar el modelo que usa su plan.


Modelo de suscripción de usuarios

Cuentas de usuario de tipo administrador

Smartsheet admite tres funciones de administrador diferentes para quienes gestionan diferentes aspectos de su plan de Smartsheet.

Cuando alguien tiene permisos para una función de administrador, esto no afecta su tipo de usuario. 

Tipo de acceso de administradorDefinición¿Se necesita acceso pago?
Administrador del sistemaLos administradores del sistema gestionan los usuarios y ajustan la configuración a nivel del plan de todas las personas que forman parte de la cuenta. La práctica recomendada consiste en tener más de un administrador del sistema. 
Consulte los artículos Centro de administración: Establecer controles de seguridad para su cuenta y Centro de administración: Agregar, editar o eliminar usuarios para obtener más detalles.
No
Administrador de recursos del planLos administradores de recursos del plan gestionan las solicitudes de acceso en elementos en los que ningún otro usuario tiene permisos de propietario o administrador.
Administrador de grupoLos administradores de grupo pueden crear y administrar grupos según los contactos de su Lista de contactos de Smartsheet.

Tipos de usuario basados en permisos

Tipo de usuarioDefiniciónEsta información lo ayuda a lo siguienteCómo asignar un usuario
ObservadorUsuarios internos o externos sin licencia que solo tienen permisos de observador en los recursosComprender el valor del uso gratuito de su planOtorgue permisos de observador a uno o más recursos. 
InvitadoUsuarios externos sin licencia que tienen permisos de autor del comentario u observador en uno o más recursosRealizar el seguimiento de los usuarios externos y sus permisosOtorgue permisos de usuario externo, autor del comentario o editor a uno o más recursos.
MiembroUsuarios internos o externos que tienen asignada una licencia. Pueden tener permiso de acceso completo. Más información a continuaciónVer y administrar al usuario y sus permisos de accesoAsigne una licencia al usuario.

Si el dominio de dirección de correo electrónico de un usuario coincide con uno de los dominios asociados al plan, se lo considera un usuario interno.

Consulte el artículo Descripción general del Modelo de suscripción de usuarios para administradores del sistema para obtener más información.


Modelo de colaborador heredado

Cuentas de usuario de tipo administrador

Smartsheet admite tres funciones de administrador diferentes para quienes gestionan diferentes aspectos de su plan de Smartsheet.

Cuando alguien tiene permisos para una función de administrador, esto no afecta su tipo de usuario.

Tipo de acceso de administradorDefinición¿Se necesita licencia?
Administrador del sistemaLos administradores del sistema gestionan los usuarios y ajustan la configuración a nivel del plan de todas las personas que forman parte de la cuenta. La práctica recomendada consiste en tener más de un administrador del sistema. 
Consulte los artículos Centro de administración: Establecer controles de seguridad para su cuenta y Centro de administración: Agregar, editar o eliminar usuarios para obtener más detalles.
No
Administrador de recursos del planLos administradores de recursos del plan gestionan las solicitudes de acceso en elementos en los que ningún otro usuario tiene permisos de propietario o administrador.
Administrador de grupoLos administradores de grupo pueden crear y administrar grupos según los contactos de su Lista de contactos de Smartsheet.

Tipos de usuario basados en permisos

Tipo de usuarioDefiniciónEsta información lo ayuda a lo siguienteCómo asignar un usuario
ObservadorUsuarios internos o externos que solo tienen permisos de observador en los recursosComprender el valor del uso gratuito de su planOtorgue permisos de observador a uno o más recursos.
InvitadoUsuarios externos que tienen permisos de autor del comentario u observador en uno o más recursosRealizar el seguimiento de los usuarios externos y sus permisosOtorgue permisos de usuario externo, autor del comentario o editor a uno o más recursos.
Administradores y editores sin licencia Usuarios internos o externos que tienen permisos de administrador en uno o más recursosComprender el valor que obtienen los usuarios internos o externos de sus permisos de acceso actualesOtorgue permisos de administrador a uno o más recursos.

Usuario con licencia

Usuarios internos o externos que tienen asignada una licencia. Pueden tener permiso de acceso completo. Más información a continuación

Ver y administrar al usuario y sus permisos de acceso

Asigne una licencia al usuario.

Si el dominio de dirección de correo electrónico de un usuario coincide con uno de los dominios asociados al plan, se lo considera un usuario interno.

Consulte el artículo Detalles del usuario con licencia en el Modelo de colaborador heredado para obtener más información.


Informe de tipo de usuario

Un administrador del sistema puede descargar un informe de tipo de usuario en cualquier momento desde la página de inicio del Centro de administración para comprender a los usuarios del plan y administrarlos.

En el caso de los planes que usan el Modelo de suscripción de usuarios, los administradores del sistema también pueden descargar el informe desde la página Administrar la corrección.

En el informe, se enumeran todos los usuarios activos asociados al plan y se incluyen los siguientes detalles por usuario:

  • Correo electrónico y dominio
  • Tipo de usuario y tipos de acceso de administrador
  • Permisos
  • Actividad

Consulte el artículo Detalles del informe de tipo de usuario para obtener más información.

Descargar un informe de tipo de usuario

  • En la página de inicio del Centro de administración, en la sección Cuentas de usuario, seleccione Descargar informe de tipo de usuario.

El informe incluye todos los usuarios activos asociados al plan. Generar el informe para planes con una gran cantidad de usuarios puede demorar un poco.

Otros tipos de usuario

Smartsheet sigue admitiendo los siguientes tipos de usuarios. 


Usuarios gratuitos

Consulte la sección que se aplica al modelo que utiliza su plan: Modelo de suscripción de usuarios o Modelo de colaborador heredado. ¿No sabe qué modelo utiliza su plan? Pregúntele a un administrador del sistema si existe la página Administrar la corrección en el Centro de administración. Si existe, su plan utiliza el Modelo de suscripción de usuarios. Consulte el artículo Descripción general del Modelo de suscripción de usuarios para obtener más información.

Modelo de suscripción de usuarios

En los planes de Negocios y Empresarial, hay dos tipos de usuarios gratuitos: observadores e invitados. En los planes Pro, solo hay observadores. Consulte el artículo Descripción general del Modelo de suscripción de usuarios para obtener más información.

Modelo de colaborador heredado

Los usuarios gratuitos son participantes fundamentales en lo que respecta a la colaboración en el trabajo que administra en Smartsheet. Para obtener más información, consulte la lección de aprendizaje Observadores e invitados.


Tipos de usuario de Resource Management

Visor de recursos

Resource Management de Smartsheet está disponible para todos los clientes nuevos, por lo que los planes nuevos no incluyen visores de recursos.

Los visores de recursos de Legacy Resource Management pueden registrar el porcentaje de asignación de todos los integrantes de la cuenta en todas las hojas. Como visor de recursos, usted debe tener una licencia en una cuenta de Negocios o Empresarial. Consulte el artículo Asignación de recursos heredada con vista de recursos del proyecto para obtener más detalles.


Tipos de usuario específicos de conectores de aplicación premium

Consulte el artículo Tipos de usuario específicos de conectores de aplicación premium para obtener más detalles.