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Puede hacer una copia de seguridad de los datos de Smartsheet en archivos locales y restaurar elementos de Smartsheet desde esos archivos.
El tamaño del archivo de copia de seguridad está limitado a 4 GB.
Contenido de las copias de seguridad
- Las copias de seguridad de las hojas incluyen datos de la hoja, comentarios y archivos adjuntos.
- Las copias de seguridad no incluyen informes, paneles, fórmulas, flujos de trabajo, referencias de distintas hojas, información de formato o configuraciones personalizadas.
- Las copias de seguridad del espacio de trabajo incluyen las hojas del espacio de trabajo, pero no la estructura de este. Para restaurar una solución, es necesario reconstruir cada elemento de Smartsheet.
Opciones de copia de seguridad
Si tiene un plan de Negocios o Empresarial, puede solicitar una de las siguientes copias de seguridad:
- Copia de seguridad única
- Copia de seguridad semanal recurrente
- Instantánea de la hoja de un momento específico del Registro de actividad de la hoja
Los usuarios de cualquier tipo de plan pueden exportar manualmente una o más hojas o informes.
Para solicitar una copia de seguridad de una hoja o un espacio de trabajo, necesita permisos de Observador o superiores. Debe ser el propietario o administrador del espacio de trabajo para solicitar copias de seguridad periódicas del espacio de trabajo.
Consejos para administrar los datos de copia de seguridad
- Programe copias de seguridad semanales periódicas. Esto es solo para los planes de Negocios y Empresarial.
- Establezca un recordatorio para exportar sus datos al comienzo o al final de cada día laboral.
- Compruebe los procesos de copia de seguridad existentes de su departamento de TI.
- Copie sus paneles en archivos a través de Archivo > Guardar como nuevo... Crea una versión local de los paneles con todos los widgets y fórmulas en su lugar, por si acaso.
Comprender y resolver problemas de formato en las copias de seguridad de Smartsheet
Es posible que los datos de copia de seguridad de Smartsheet no conserven el formato original, pero puede administrar las copias de seguridad y el formato de forma eficaz.
No puede ver la información de formato cuando exporta los datos a una copia de seguridad. La hoja almacena la información de formato y es independiente de sus datos.
Cuando importe datos desde una copia de seguridad a una nueva hoja, es posible que deba formatear (por ejemplo, ajuste automático de palabras, negrita, formato condicional) una vez que haya reimportado sus datos.
Si su hoja incluye jerarquías (aplicación o anulación de sangrías para crear subtareas), las filas se agruparán en formato de diseño en el archivo Excel exportado.
En Excel, seleccione el signo + (ícono más) a la izquierda de los números de fila para expandir las filas contraídas y mostrar las subtareas.
Para obtener más información sobre el uso de las jerarquías en Smartsheet, consulte Jerarquía: Aplicar o anular sangrías en las filas.