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Smartsheet

Error: Fallo 403 de SSO de Google

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Síntoma

Error 403: app_not_enabled_for_user

Después de configurar SAML con Google como IdP, los usuarios pueden recibir el siguiente mensaje de error:

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Google SSO failed 403. Error: app_not_enabled_for_user

 


Causa

No se habilitó el acceso del usuario a la aplicación.


Resolución

Para resolver el problema, contacte a su equipo de TI o al administrador de Smartsheet y pídales que sigan los pasos que se describen en este artículo del Centro de ayuda de Google, que incluye una guía para resolver todos los mensajes de error de la aplicación SAML.