Resource Management: Licencias de usuario y suscripciones

Usuarios con licencia

Los usuarios con licencia pueden iniciar sesión y acceder a Resource Management.

Según el nivel de permisos, los usuarios con licencia pueden tener diferentes niveles de acceso para realizar el seguimiento del tiempo o aprobarlo, planificar proyectos, gestionar el personal y el cronograma, agregar o modificar perfiles de usuario e informar sobre los datos de Resource Management.

Solo los usuarios con licencia pueden realizar el seguimiento del tiempo de los proyectos.

Recursos administrados

Los recursos administrados son las personas (u otros activos, como salas de conferencias o equipos) que asigna a los proyectos y para quienes gestiona el cronograma general. Puede asignar habilidades, funciones y disciplinas a los recursos administrados, y puede realizarles el seguimiento completo de la misma manera que hace con los usuarios con licencia. Sin embargo, los recursos administrados no pueden acceder a Resource Management.

Recursos no administrados

Los recursos no administrados son cuentas de usuario creadas para usuarios a los que se les asignó trabajo a través de la función de Seguimiento de la carga de trabajo en Smartsheet que aún no son usuarios con licencia o recursos administrados. Los recursos no administrados no pueden iniciar sesión en Resource Management. Estos perfiles son gratuitos y se crean para lo siguiente: 

• El creador de la hoja del plan de proyecto
• Usuarios de Smartsheet con trabajo asignado en la hoja
• Usuarios con licencia que tienen uso compartido en la hoja con permisos de editor o superiores cuando abren el panel de Resource Management

Una vez que se crean los perfiles de recursos no administrados, se puede realizar el seguimiento de la disponibilidad y la asignación de cada persona en el cronograma y el mapa de calor de la carga de trabajo. Obtenga más información sobre los recursos no administrados. 

Revisar su suscripción

Los usuarios con licencia y los recursos administrados se venden con montos diferentes. Para ver sus niveles de suscripción actuales, revise la sección Personas de Configuración de la cuenta. 

1. Abrir Configuración.
   • En Resource Management en Smartsheet, seleccione el menú de tres puntos verticales en la esquina superior derecha y, luego, seleccione Configuración. 
   • En Resource Management independiente, seleccione Configuración > Configuración de la cuenta.
2. En la lista que se ubica a la izquierda, seleccione Personas. 

Cambiar su suscripción

Puede solicitar un cambio en su suscripción actual desde la sección Facturación en Configuración de la cuenta.

1. Abra Configuración.
   • En Resource Management en Smartsheet, seleccione el menú de tres puntos verticales en la esquina superior derecha y, luego, seleccione Configuración. 
   • En Resource Management independiente, seleccione Configuración > Configuración de la cuenta.
2. En la lista de la izquierda, seleccione Facturación.
3. Seleccione el botón Modificar plan.
4. Complete el formulario.