SAML: Reemplazar/Renovar un certificado de IdP caduco

Cuando un certificado de seguridad está próximo a caducar, es posible que se deshabilite su configuración SAML de Smartsheet. Smartsheet enviará un correo electrónico automáticamente a los Administradores del sistema de la cuenta 45 y 5 días antes de la fecha de caducidad del certificado. Para evitar este inconveniente, tendrá que asegurarse de que los certificados de seguridad de sus Proveedores de servicios de identidad sean válidos y estén actualizados. 

NOTAS: Dependiendo de su IdP, el certificado puede quedar deshabilitado con una antelación máxima de 30 días

Antes de comenzar: Requisitos

Para poder reemplazar su certificado de IdP próximo a caducar y completar el proceso de transferencia que se analiza en este artículo, tendrá que solicitarle a su IdP que genere un certificado nuevo. 

NOTA: Si está usando el mismo EntityID que para otra cuenta de Smartsheet, es posible que no pueda editar los metadatos. En este caso, solicítele al Administrador del sistema de la otra cuenta de Smartsheet que siga los pasos que se indican en este artículo para actualizar los metadatos correspondientes a todas las personas que la estén usando. Si precisa saber quién es el Administrador del sistema de la otra cuenta, póngase en contacto con el servicio de Soporte.

Reemplazar un certificado de IdP caduco

  1. Seleccione Cuenta > Administrador de la cuenta > Controles de seguridad.
    controles-de-seguridad
  2. En el formulario de Controles de seguridad, haga clic en Editar, en la sección de Autenticación.
  3. Seleccione Editar Configuración
  4. En el formulario de Administración de SAML, haga clic en Editar en el IdP próximo a caducar. 
  5. En el formulario para Editar IdP, haga clic en el botón Editar​contiguo a los Metadatos del IdP.​
    editar-metadatos
  6. Actualice los metadatos con la información de su certificado de seguridad nuevo y haga clic en Guardar​.

    NOTA: La actualización puede demorar hasta 10 minutos en hacerse efectiva.