Gilt für
- Business
- Enterprise
Häufig gestellte Fragen zur Arbeitslastverfolgung
Hier finden Sie ausführliche Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Funktionen der Arbeitslastverfolgung.
Who can use this?
Plans:
- Smartsheet
- Business
- Enterprise
- Resource Management
Wie werden Ressourcen in der Arbeitslast-Heatmap und im Arbeitszeitplan sichtbar?
Personen, denen Arbeit in einem Projektsheet über eine Kontaktspalte zugewiesen wird und die Benutzer*innen in einem Smartsheet-Plan sind, werden automatisch in Resource Management erstellt.
Werden der Projektname und -inhaber im Arbeitszeitplan angezeigt, damit Benutzer Zeitplankonflikte mit ihren Teammitgliedern lösen können?
Ja, der Projektname und der Ansprechpartner sind sichtbar. Der Projektname basiert auf dem Sheet-Namen und der Ansprechpartner ist der Sheetinhaber.
Ermöglicht der Arbeitszeitplan es Benutzern, Zuweisungen direkt über den Zeitplan anzupassen?
Ja, Sheetinhaber, Administratoren und Bearbeiter können die Zuweisungen direkt im Zeitplan bearbeiten, wenn sie sich auf das Projekt des geöffneten Sheets beziehen.
Wer hat Zugriff auf meine Projekte?
Wenn Ihr Unternehmen Smartsheet Resource Management bereits verwendet, können alle RM-Admins und Portfoliobearbeiter*innen die Details aller Projekte und Zuweisungen in Resource Management sehen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den*die RM-Admin für Ihre Organisation.
Kann man die Arbeitslastverfolgung bei mehreren Zuweisungen verwenden?
Wir unterstützen die Zuweisung mehrerer Personen zu einer einzelnen Aufgabe in Smartsheet. Dies wird in Form von mehreren Zuweisungen auf derselben Zuordnungsebene in Resource Management und im Arbeitszeitplan angezeigt.
Kann man die Arbeitslastverfolgung für bereits laufende Resource Management-Projekte verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Ja. Sie können die Arbeitslastverfolgung für ein bestehendes Sheet verwenden. Außerdem können Sie ein Sheet mit einem vorhandenen Resource Management-Projekt verknüpfen, sofern Sie Resource Management nutzen.
Kann ich bei der Arbeitslastverfolgung Beschreibungen von Arbeitselementen in Resource Management verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Ja, Beschreibungen von Arbeitselementen werden von Smartsheet zu Resource Management synchronisiert. Weitere Informationen zur Synchronisierung von Zuweisungen mit Smartsheet.
Kann ich bei der Arbeitslastverfolgung Unteraufgaben, Status und Notizen in Resource Management verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Ja, es besteht jedoch keine Verbindung zu Inhalten in Smartsheet. Die Entscheidung, ob Sie sie verwenden oder nicht, hängt von Ihrem Anwendungsfall und davon ab, wo Sie Elemente wie Aufgaben und Notizen nachverfolgen möchten. Wir empfehlen, diese Art von Details in Smartsheet nachzuverfolgen und Resource Management allgemein zu halten und auf die Ressourcenplanung zu beschränken. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Plan im Sheet vornehmen und diese in Resource Management übertragen, werden dadurch womöglich Zuweisungen zu Ihrem Projekt hinzugefügt, geändert oder entfernt. Dadurch können Unteraufgaben oder Notizen in Resource Management überschrieben werden.
Was ist, wenn wir Platzhalter in Resource Management verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Sobald Sie die Arbeitslastverfolgung aktiviert haben, können Sie Platzhalter, die Sie in Resource Management eingerichtet haben, direkt in Ihren Projektsheets als zugewiesene Personen zuweisen. Wählen Sie einfach die zugewiesene Person und einen Platzhalter aus der Dropdown-Liste aus oder suchen Sie Platzhalter nach Bezeichnung, Rolle oder Disziplin. Platzhalterzuweisungen werden genau wie Teammitglieder im Bereich angezeigt und können zu Resource Management hinzugefügt werden, indem Sie Add to Resource Management auswählen.
Resource Management unterstützt Zuordnungen in Prozent, Stunden/Tag und festen Stunden. Wie wird das in Smartsheet und in der Arbeitslastverfolgung unterstützt?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Smartsheet unterstützt % Zuweisung. Alle Zuordnungen im Bereich werden als Prozentsatz angezeigt. Sie können stündliche oder feste Stundenzuweisungen in Resource Management festlegen, die jedoch auf den entsprechenden Prozentsatz umgerechnet werden, wenn Sie sie im Bereich anzeigen. Es ist in einem Sheet auch möglich, Zeit in Stunden zuzuordnen, indem Sie eine Stundenspalte erstellen und eine Formel in der Zuordnungsspalte verwenden, um den Stundenbetrag automatisch in den entsprechenden Prozentsatz umzuwandeln.
Was sind nicht verwaltete Ressourcen?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Resource Management erstellt automatisch Benutzerprofile (nicht verwaltete Ressourcen), wenn sie einem Projekt zugewiesen werden, das Arbeitslastverfolgung nutzt. Resource Management arbeitet hinter den Kulissen an der Verbesserung der Arbeitslastverfolgung. Wenn Sie sich für ein Upgrade auf Resource Management-Funktionen entscheiden, stehen Ihnen diese Daten zur Verfügung. Weitere Informationen zu nicht verwalteten Ressourcen
Warum muss sich jeder Benutzer authentifizieren, um den Bereich zu verwenden? Muss dies jedes Mal getan werden, wenn ein Sheet mit Resource Management verbunden wird?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Wenn Sie sich über die Resource Management-SSO oder mit Benutzername/Kennwort bei Resource Management anmelden, müssen Sie sich authentifizieren, wenn Sie den Resource Management-Bereich zum ersten Mal aufrufen.Dadurch wird sichergestellt, dass sie in Resource Management über den angemessenen Zugriff und die entsprechenden Berechtigungen verfügen, um Zuweisungen anzuzeigen und zu bearbeiten.
Wenn Sie sich mit Ihrem Smartsheet-Konto anmelden, müssen Sie sich nicht manuell authentifizieren, um den Resource Management-Bereich zu verwenden.
Wie entziehe ich Smartsheet den Zugriff auf mein Resource Management-Konto oder wechsle das Konto?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto.Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management
Wenn Sie sich mit Ihrem Smartsheet-Konto bei Ihrem Resource Management-Konto anmelden, können Sie auswählen, welches Konto mit dem Projekt verbunden werden soll, wenn Sie mit der Arbeitslastverfolgung beginnen. Wenn Sie das Konto wechseln müssen, deaktivieren Sie die Arbeitslastverfolgung über das Dreipunktmenü und beginnen Sie im anderen Konto von vorn.
Wenn Sie sich mit E-Mail/Kennwort oder Resource Management-SSO bei Resource Management anmelden, müssen Sie den Zugriff widerrufen, indem Sie das Bereichsmenü öffnen und Resource Management widerrufen auswählen. Um zu einem anderen Konto in Resource Management zu wechseln, melden Sie sich von Ihrer aktuellen Sitzung ab und authentifizieren Sie sich erneut, indem Sie im Bereich die Schaltfläche Anmelden auswählen.