Hier finden Sie ausführliche Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den Funktionen der Arbeitslastverfolgung.
Wie werden Ressourcen in der Arbeitslast-Heatmap und im Arbeitszeitplan sichtbar?
Wenn Sie eine Kontaktspalte verwenden, um einer Person in einem Smartsheet-Plan Arbeit an einem Projektsheet zuzuweisen, wird diese Person automatisch als Ressource in Resource Management erstellt.
Werden der Projektname und -inhaber im Arbeitszeitplan angezeigt, damit Benutzer Zeitplankonflikte mit ihren Teammitgliedern lösen können?
Ja, der Projektname und der Ansprechpartner sind sichtbar. Der Projektname basiert auf dem Sheetnamen und der Ansprechpartner ist der Sheetinhaber.
Ermöglicht der Arbeitszeitplan es Benutzern, Zuweisungen direkt über den Zeitplan anzupassen?
Ja, Sheetinhaber, Administratoren und Bearbeiter können die Zuweisungen direkt im Zeitplan bearbeiten, wenn sie sich auf das Projekt des geöffneten Sheets beziehen.
Wer hat Zugriff auf meine Projekte?
Wenn Ihr Unternehmen Smartsheet Resource Management bereits verwendet, können alle RM-Admins und Portfoliobearbeiter*innen die Details aller Projekte und Zuweisungen in Resource Management sehen.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den*die RM-Admin für Ihre Organisation.
Kann man die Arbeitslastverfolgung bei mehreren Zuweisungen verwenden?
Smartsheet unterstützt die Zuweisung mehrerer Personen zu einer einzelnen Zuweisung. Dies wird in Form von mehreren Zuweisungen auf derselben Zuordnungsebene in Resource Management und im Arbeitszeitplan angezeigt.
Kann man die Arbeitslastverfolgung für bereits laufende Resource Management-Projekte verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Ja, Sie können Ihr Projekt in Smartsheet importieren, um die Arbeitslastverfolgung zu verwenden.
Kann ich bei der Arbeitslastverfolgung Beschreibungen von Arbeitselementen in Resource Management verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Ja, Beschreibungen von Arbeitselementen werden von Smartsheet zu Resource Management synchronisiert. Weitere Informationen zur Synchronisierung von Zuweisungen mit Smartsheet.
Kann ich bei der Arbeitslastverfolgung Unteraufgaben, Status und Notizen in Resource Management verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Ja, es besteht jedoch keine Verbindung zu Inhalten in Smartsheet. Die Entscheidung, ob Sie sie verwenden oder nicht, hängt von Ihrem Anwendungsfall und davon ab, wo Sie Elemente wie Aufgaben und Notizen nachverfolgen möchten.
Als Best Practice sollten Sie diese Art von Details in Smartsheet nachverfolgen und Resource Management auf allgemeiner Ebene und in Bezug auf den Ressourcenplan belassen.
Wenn Sie Änderungen an Ihrem Plan im Sheet vornehmen und diese in Resource Management übertragen, werden dadurch womöglich Zuweisungen zu Ihrem Projekt hinzugefügt, geändert oder entfernt. Dadurch können Unteraufgaben oder Notizen in Resource Management überschrieben werden.
Was passiert, wenn wir Platzhalter in Resource Management verwenden?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Sobald Sie die Arbeitslastverfolgung aktiviert haben, können Sie Platzhalter, die Sie in Resource Management eingerichtet haben, direkt in Ihren Projektsheets als zugewiesene Personen zuweisen.
Wählen Sie einfach die zugewiesene Person und einen Platzhalter aus der Dropdown-Liste aus oder suchen Sie Platzhalter nach Bezeichnung, Rolle oder Disziplin. Die Zuweisungen von Platzhaltern werden im Bereich angezeigt, genau wie Teammitglieder, und Sie können sie zu Resource Management hinzufügen, indem Sie Add to Resource Management (Zu Resource Management hinzufügen) auswählen.
Resource Management unterstützt Zuordnungen in Prozent, nach Stunden/Tag und nach festen Stunden. Wie wird das in Smartsheet und in der Arbeitslastverfolgung unterstützt?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Smartsheet unterstützt prozentuale Zuordnungen (%). Alle Zuordnungen im Bereich werden als Prozentsatz angezeigt. Stündliche oder feste Stundenzuordnungen werden in Resource Management festgelegt, aber bei der Anzeige im Bereich in den entsprechenden Prozentsatz umgerechnet.
Es ist auch möglich, Zeit in Stunden in einem Sheet zuzuweisen, indem Sie eine Stundenspalte erstellen und eine Formel in der Zuordnungsspalte verwenden, um den Stundenbetrag automatisch in den entsprechenden Prozentsatz umzuwandeln.
Was sind nicht verwaltete Ressourcen?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Resource Management erstellt automatisch Benutzerprofile (nicht verwaltete Ressourcen), wenn sie einem Projekt zugewiesen werden, das die Arbeitslastverfolgung nutzt.
Resource Management arbeitet hinter den Kulissen an der Verbesserung der Arbeitslastverfolgung. Wenn Sie sich für ein Upgrade auf die Resource Management-Funktionen entscheiden, können diese Daten für Sie verfügbar sein. Erfahren Sie mehr zu nicht verwalteten Ressourcen.
Warum müssen sich alle Benutzer*innen authentifizieren, um den Bereich zu verwenden? Muss dies jedes Mal getan werden, wenn ein Sheet mit Resource Management verbunden wird?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Wenn Sie sich mit Resource Management-SSO oder mit Benutzername/Kennwort bei Resource Management anmelden, müssen Sie sich authentifizieren, wenn Sie den Resource Management-Bereich zum ersten Mal öffnen. Dadurch wird sichergestellt, dass sie in Resource Management über den angemessenen Zugriff und die entsprechenden Berechtigungen verfügen, um Zuweisungen anzuzeigen und zu bearbeiten.
Wenn Sie sich über Mit Smartsheet anmelden anmelden, müssen Sie sich nicht manuell authentifizieren, um den Resource Management-Bereich zu verwenden.
Wie entziehe ich Smartsheet den Zugriff auf mein Resource Management-Konto oder wechsle das Konto?
Dies gilt für Benutzer*innen mit einem Resource Management-Konto. Weitere Informationen zum Upgrade auf Resource Management.
Wenn Sie sich mit über Mit Smartsheet anmelden bei Ihrem Resource Management-Konto anmelden, können Sie auswählen, welches Konto mit dem Projekt verbunden werden soll, wenn Sie mit der Arbeitslastverfolgung beginnen.
Wenn Sie das Konto wechseln müssen, deaktivieren Sie die Arbeitslastverfolgung über das Drei-Punkte-Menü und beginnen Sie von vorne, indem Sie das andere Konto auswählen.
Wenn Sie sich mit E-Mail/Kennwort oder Resource Management-SSO bei Resource Management anmelden, müssen Sie den Zugriff widerrufen, indem Sie das Bereichsmenü öffnen und Resource Management widerrufen auswählen.
Um zu einem anderen Konto in Resource Management zu wechseln, melden Sie sich von Ihrer aktuellen Sitzung ab und authentifizieren Sie sich erneut, indem Sie im Bereich die Schaltfläche Anmelden auswählen.