@-Erwähnungen in Kommentaren benutzen

Wenn Sie in einem Kommentar eine Person taggen, erhält sie eine Benachrichtigung mit einem Link zum Kommentar im Sheet. Wie eine Person die Benachrichtigung erhält, hängt von ihren eigenen Benachrichtigungseinstellungen ab.

Pro-Plan-Benutzer können über Smartsheet täglich bis zu 300 E-Mails senden. Smartsheet-E-Mails werden gesendet, wenn Sie @-erwähnen jemandem in einer Konversation, eine Zeile senden, ein Smartsheet-Element teilen, eine Bestätigung für die Formularübermittlung senden usw. Wenn Sie mehr als 300 E-Mails täglich senden müssen, müssen Sie auf einen unserer anderen Pläne upgraden.

Taggen Sie jemanden in einem Kommentar

Geben Sie @ ein, und vorgeschlagene Kontakte werden angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Kontakt aus, und Smartsheet füllt automatisch die E-Mail-Adresse des Benutzers für Sie aus. Sie können auch einfach @ eingeben.

 Wenn Sie sich in einer WorkApp befinden, müssen Sie die vollständige E-Mail-Adresse eingeben.

Sie müssen für ein Sheet freigegeben sein, um die Benachrichtigung zu erhalten, dass Sie in einem @-Erwähnungskommentar in diesem Sheet enthalten sind.

@-Erwähnung einer Person, die nicht für das Sheet freigegeben ist

Smartsheet fordert Sie auf, das Sheet freizugeben und den Personen die entsprechenden Berechtigungen zu erteilen, damit sie auf den Kommentar zugreifen können. Sie erhalten diese Aufforderung nur, wenn Sie die Berechtigung „Inhaber, Administrator oder Bearbeiter - kann das Sheet freigeben“ haben.

Direkt aus einer E-Mail auf eine @-Erwähnung antworten

Wenn Sie jemand in einem Kommentar @-erwähnt, haben Sie folgende Optionen, um auf den Kommentar zu antworten:

Option 1: Im Sheet antworten

Wählen Sie in der E-Mail-Benachrichtigung In Smartsheet antworten aus.

Wenn Sie diese Option auswählen, wird das Sheet in einem neuen Browser-Tab geöffnet. Sie sehen den Kommentar im Konversationsbereich, wo Sie direkt antworten können. 

Option 2: Direkt auf die E-Mail antworten

Wenn Sie auf die E-Mail antworten, wird die Antwort eine Antwort auf den Kommentar im Sheet erstellen. Sobald Sie Ihre Antwort gesendet haben, erhält der Absender eine @-Erwähnungsbenachrichtigung. (Vielleicht fällt Ihnen auf, dass die Antwort-an E-Mail-Adresse Smartsheet-Konversation mit der E-Mail-Adresse notification++[eindeutiger Konversationsschlüssel]@reply.smartsheet.com ist.) 

Sie können nur per E-Mail antworten, wenn Sie die Berechtigung haben, einen Kommentar im Sheet zu erstellen.

@-Erwähnungen bei Antwort per E-Mail werden nur in der US-Version von Smartsheet generiert. Dieser Prozess wird in Smartsheet-Regionen nicht unterstützt. 

Benutzer mit Betrachterberechtigungen

Falls Sie über eine Betrachterberechtigung verfügen und eine E-Mail zur @-Erwähnung erhalten, werden Sie eingeladen, das Sheet anzusehen. Sie können nicht auf die E-Mail antworten, um einen Kommentar zu erstellen. Der erhaltene Kommentar erscheint nur als Text und Anhänge sind nicht enthalten.