Применить к
Возможности
Кому доступна эта возможность?
Для добавления и изменения данных в профиле пользователей необходимы разрешения администратора ресурсов.
Изменение адреса электронной почты, используемого для входа в систему
Выполните указанные ниже действия, чтобы изменить адрес электронной почты одного или нескольких пользователей, используемый для входа в систему.
В ходе этого процесса получатель будет повторно приглашён присоединиться к платформе. Прежде чем приступать к этим действиям, необходимо проинформировать об этом затронутых пользователей. Обратите внимание на то, что в ходе этого процесса не будут утеряны данные о пользователях или назначениях.
Прежде чем вносить это изменение, убедитесь в том, что у вас достаточно лицензий. Если у вас недостаточно лицензий, вы получите сообщение об ошибке.
Не выполняйте эти действия применительно к собственному адресу электронной почты. При этом вы рискуете лишить себя возможности входить в систему. Чтобы изменить свой адрес электронной почты, используемый для входа, обратитесь за помощью в службу поддержки.
- Откройте раздел Параметры учётной записи > Пользователи.
- Выберите Добавить или обновить пользователей.
- Выберите Экспортировать список пользователей, чтобы загрузить список пользователей.
- Измените адреса электронной почты пользователей.
- Измените тип лицензии на managed_resource.
- Выберите обновлённый CSV-файл.
- Выберите Загрузить.
- Откройте раздел Параметры учётной записи > Пользователи.
- Выберите Добавить или обновить пользователей.
- Выберите Экспортировать список пользователей.
- Подтвердите обновление адресов электронной почты пользователей.
- Измените тип лицензии на licensed.
- Выберите обновлённый CSV-файл.
- Отметьте флажок "Отправка приглашения новым лицензированным пользователям".
- Выберите Загрузить.
Приглашения будут отправлены на новые адреса электронной почты; пользователи могут использовать эти новые адреса для входа в систему.