Como administrador de sistema, você é responsável por atualizar o endereço de e-mail principal dos usuários em seu plano Smartsheet.
Visão geral
Para melhorar a segurança, apenas os administradores de sistema em seu plano Smartsheet podem atualizar os endereços de e-mail principais dos usuários. Essa restrição garante que apenas domínios confiáveis, como endereços de e-mail corporativos associados ao seu plano do Smartsheet, possam ser usados.
Essa política também impede que os usuários designem qualquer endereço de e-mail escolhido como e-mail principal, incluindo endereços pessoais ou não corporativos que podem não estar conectados a uma conta de usuário existente do Smartsheet. Essa medida ajuda a reduzir o risco de acesso não autorizado a dados importantes da empresa.
Coisas que você deve considerar
- Se você tem um plano Empresa e quer atualizar os endereços de e-mail principais para usuários fora do seu domínio atual, siga o processo de mesclagem de usuário. Saiba mais.
- Se você tem um plano Executivo, pode gerenciar endereços de e-mail por meio da API. Saiba mais.
- Você pode atualizar seu plano para um plano Empresa para gerenciar alterações de domínio de e-mail em massa, mesclagem de usuário e outras tarefas relacionadas. Saiba mais sobre as opções de atualização.
Alterar o endereço de e-mail principal de um usuário
- No centro de administração, selecione o ícone de menu no canto superior esquerdo para abrir a barra lateral esquerda.
Role a página para baixo até Gerenciamento de usuários (modelo de colaborador legado)/Funções de usuário e relatórios (modelo de assinatura de usuário).
Se você não tem certeza sobre o tipo de modelo, veja como saber o modelo do plano.
- Localize o usuário e selecione o menu kebab à direita para abrir o painel Editar usuário.
- Na guia E-mails alternativos, selecione o menu kebab ao lado do terceiro endereço de e-mail.
- Selecione Transformar em endereço de e-mail principal para tornar o terceiro endereço o principal endereço associado à conta.
