Aplica-se a

Resource Management
Smartsheet
  • Business
  • Enterprise

Recursos não gerenciados

Recursos não gerenciados são contas de usuário criadas para usuários atribuídos ao trabalho por meio do recurso Workload Tracking do Smartsheet que ainda não têm uma conta do Resource Management.

Who can use this?

Plans:

  • Resource Management
  • Smartsheet
  • Business
  • Enterprise

Os administradores de recursos podem editar as licenças de usuário na conta. 

 

Recursos não gerenciados são contas de usuário criadas para usuários atribuídos ao trabalho por meio do recurso Workload Tracking do Smartsheet que ainda não têm uma conta do Resource Management. Essas contas são gratuitas e são criadas para: 

  1. O criador da planilha de planejamento do projeto
  2. Os usuários Smartsheet atribuíram trabalho na planilha
  3. Usuários licenciados compartilhados com a planilha no Editor ou acima quando abrem o Painel de Gerenciamento de Recursos

Recursos não gerenciados dentro do Resource Management

Recursos não gerenciados

Os recursos não gerenciados não podem fazer login no gerenciamento de recursos. Eles têm perfis criados que os usuários totalmente licenciados podem ver. O perfil deles mostra:

  • A guia hoje
  • Informações de contato
  • Qualquer trabalho atribuído a eles por meio do acompanhamento da carga de trabalho

Os Recursos não gerenciados estão listados no Portfólio de Pessoas. As Tarefas para Recursos Não Gerenciados são exibidas no Cronograma de Pessoas. Os recursos não gerenciados não podem acompanhar o tempo e aprovar o tempo e as despesas, não são mostrados na visualização de capacidade ou relatórios e não podem ser atribuídos a uma habilidade, disciplina, taxa de faturamento, etc. Atualize o Recurso Não Gerenciado para um Usuário Licenciado para usar todos os Recursos de Gerenciamento de Recursos. 

Projetos pertencentes a recursos não gerenciados

Os projetos pertencentes a Recursos não gerenciados aparecem no Portfólio de projetos e no Cronograma do projeto. Você pode ver o nome do projeto, o tipo (sempre confirmado) e as datas de início e fim. Todos os outros campos estão em branco. Usuários licenciados com permissões aplicáveis podem editar as configurações de projeto. Você pode usar filtros, mas apenas com o nome, tipo e datas de início e término ou quaisquer configurações de projeto adicionais adicionadas por um usuário licenciado. Não é possível usar edições em massa com projetos pertencentes a Recursos não gerenciados. 

Recurso não gerenciado

Atualizar um Recurso Não Gerenciado para um usuário licenciado é benéfico porque o usuário pode fazer login no Gerenciamento de Recursos e usar os recursos com base em seu nível de permissão. Usuários licenciados

  • Aprovar tempo e despesas
  • Aparecer na exibição de capacidade
  • Ser incluído nos resultados do relatório
  • Ter funções, áreas e habilidades

Há duas maneiras de atualizar uma conta de recurso não gerenciado. 

OPÇÃO 1 

  1. Navegue até Configurações> Configurações de conta
  2. Selecionar pessoas.
  3. Na seção Recurso não gerenciado, selecione Alterar para Gerenciado ou Tornar usuário licenciado

    Se um Recurso Não Gerenciado for atualizado para um Recurso Gerenciado, ele não poderá acessar o Mapa de Calor e o Agendamento da Carga de Trabalho

OPÇÃO 2

  1. Navegue até o perfil do Recurso não gerenciado que você deseja atualizar.
  2. Selecione Editar perfil.
  3. Edite todos os campos reservados para Usuários licenciados e Recursos gerenciados. Você pode editar a taxa de cobrança, utilização, aprovações, disciplina, função, etc.

    Um banner aparecerá informando que, ao salvar suas alterações, o Recurso Não Gerenciado será atualizado para um Usuário Licenciado. 

  4. Salve as alterações. 

Fazer downgrade para um recurso não gerenciado

Se você precisar fazer downgrade de um Usuário licenciado para um Recurso não gerenciado:

  1. Navegue até Configurações> Configurações de conta
  2. Selecionar pessoas.
  3. Na seção Usuário licenciado, selecione Alterar para gerenciado ou Alterar para não gerenciado

Suas informações de perfil avançadas permanecem salvas no Gerenciamento de Recursos caso você queira fazer upgrade, mas elas não serão aplicadas ao perfil delas. Depois de fazer downgrade de um usuário para um Recurso não gerenciado, você não poderá mais:

  • Aprovar horas e despesas 
  • Filtrar por função/disciplina/habilidade
  • Calcule a capacidade para o usuário
  • Ver o usuário em relatórios
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