Recursos não gerenciados

Os administradores de recursos podem editar as licenças de usuário na conta. 

Os recursos não gerenciados são contas criadas para usuários com trabalho atribuído por meio do recurso Acompanhamento da carga de trabalho do Smartsheet que ainda não têm uma conta do Resource Management. Essas contas são gratuitas e criadas para: 

1. o criador da planilha de planejamento do projeto;
2. os usuários do Smartsheet com trabalho atribuído na planilha;
3. os usuários licenciados compartilhados na planilha no nível de Editor ou acima quando abrem o painel do Resource Management.

Capacidades de recursos não gerenciados dentro do Resource Management

Perfis de recursos não gerenciados

Os recursos não gerenciados não têm acesso ao Resource Management. Eles têm perfis criados que os usuários com licença integral podem ver. O perfil deles mostra:

• a guia Hoje;
• informações de contato;
• qualquer trabalho atribuído a eles por meio do acompanhamento da carga de trabalho.

Os recursos não gerenciados estão listados no portfólio de pessoas. As atribuições para recursos não gerenciados são exibidas no cronograma de pessoas. Os recursos não gerenciados não podem acompanhar prazos nem aprovar prazos e despesas e não são mostrados na exibição de capacidade ou nos relatórios. Não é possível atribuir a eles uma habilidade, área, taxa de cobrança etc. Se quiser usar todas as capacidades do Resource Management, promova o recurso não gerenciado para usuário licenciado. 

Projetos pertencentes a recursos não gerenciados

Os projetos pertencentes a recursos não gerenciados aparecem no portfólio de projetos e no cronograma de projetos. Você pode ver o nome do projeto, o tipo (sempre Confirmado) e as datas de início e término. Todos os outros campos ficam em branco. Os usuários licenciados com permissões aplicáveis podem editar as configurações de projeto. Você pode usar filtros, mas apenas com o nome, o tipo e as datas de início e término ou eventuais configurações extras de projeto adicionadas por um usuário licenciado. Não é possível usar edições em massa com projetos pertencentes a recursos não gerenciados. 

Atualizar um recurso não gerenciado

A atualização de um recurso não gerenciado para usuário licenciado é vantajosa porque o usuário pode fazer login no Resource Management e usar as capacidades com base no nível de permissão. Os usuários licenciados podem:

• acompanhar e aprovar prazos e despesas;
• aparecer na exibição de capacidade;
• ser incluídos nos resultados do relatório;
• ter funções, áreas e habilidades.

Há duas maneiras de atualizar a conta de um recurso não gerenciado. 

Opção 1: 

1. Navegue até Configurações > Configurações da conta.
2. Selecione Pessoas.

3. Na seção Recurso não gerenciado, selecione Alterar para gerenciado ou Criar usuário licenciado. 

   Se um recurso não gerenciado for atualizado para recurso gerenciado, ele não poderá acessar o mapa de calor nem o cronograma da carga de trabalho.

Opção 2:

1. Navegue até o perfil do recurso não gerenciado que deseja atualizar.
2. Selecione Editar perfil.

3. Edite todos os campos reservados para usuários licenciados e recursos gerenciados. Você pode editar taxa de cobrança, utilização, aprovações, área, função etc.

   Um banner aparecerá informando que, ao salvar as alterações, o recurso não gerenciado será atualizado como usuário licenciado. 

4. Salve as alterações. 

Rebaixar para recurso não gerenciado

Se você precisar rebaixar um usuário licenciado para recurso não gerenciado:

1. Navegue até Configurações > Configurações da conta.
2. Selecione Pessoas.
3. Na seção Usuário licenciado, selecione Alterar para gerenciado ou Alterar para não gerenciado. 

As informações avançadas do perfil permanecem salvas no Resource Management caso você queira fazer uma atualização, mas não são aplicadas ao perfil do recurso. Depois de rebaixar um usuário para recurso não gerenciado, você não poderá mais:

• acompanhar ou aprovar prazos e despesas; 
• filtrar por função, área ou habilidade;
• calcular a capacidade para o usuário;
• ver o usuário em relatórios.