Atribuir pessoas a um fluxo de trabalho automatizado

Siga as etapas a seguir para atribuir pessoas a um fluxo de trabalho automatizado.

1. Acesse Automation > Create from template... (Automação > Criar a partir de um modelo...).
2. Na seção Sheet change (Alteração da planilha), selecione Assign someone when specified criteria are met > Use Template (Atribuir alguém quando os critérios especificados forem atendidos > Usar modelo).
3. Insira um nome para o fluxo de trabalho. 
4. Configure o que aciona o fluxo de trabalho. 
5. Selecione a coluna de contato na qual deseja adicionar o contato existente ou novo (definido como endereço de e-mail). Use uma coluna de contato de seleção única ou múltipla.
6. Selecione Salvar.
   
   Brandfolder Image

Um usuário com permissões em nível de editor só pode criar, editar ou excluir alertas ou lembretes cujo destinatário seja ele mesmo.

Considere o seguinte ao atribuir pessoas:

• Se uma célula em uma coluna de múltiplos contatos já tiver texto que não é de um contato (por exemplo, Not Applicable [Não aplicável] ou qualquer outro texto que não seja um endereço e-mail/contato) e você tiver desativado Overwriting (Substituição), a ação Assign people (Atribuir pessoas) não adicionará um contato na célula.
• Você só pode adicionar 20 contatos por célula. Se um fluxo de trabalho constantemente anexa contatos a uma célula existente, essa célula pode atingir o limite e invalidar o fluxo de trabalho.
• Você só pode adicionar contatos a colunas de contato. 
• Com a ação Assign people (Atribuir pessoas), só é possível adicionar endereços de e-mail ou contatos existentes que contenham endereços de e-mail. A ação não é compatível com a adição de grupos, de contatos Criado por ou Modificado por.
• Atribuir pessoas é uma ação terminal. Adicionar ou editar condições ou ações não é uma opção depois de atribuir pessoas.
• As ações de Update cell (Atualização de célula) precisam de tempo para atualizar a planilha, especialmente quando há vários fluxos de trabalho. 

Para evitar a criação de loops intermináveis, o Smartsheet não inicia a ação Assign people (Atribuir pessoas) quando a célula de acionamento inclui fórmulas entre planilhas ou está vinculada a outras células. Para resolver isso, use automações baseadas em tempo ou fluxos de trabalho de recorrência.

Por que estou recebendo uma mensagem de erro do meu fluxo de trabalho?

Você pode receber uma mensagem de erro no fluxo de trabalho devido a um dos seguintes problemas:

• A coluna Contact (Contato) da ação Assign people (Atribuir pessoas) foi excluída ou alterada para uma coluna de tipo não contato.
• A coluna Contact (Contato) da ação Assign people (Atribuir pessoas) foi alterada de múltiplos contatos para um único contato E você selecionou múltiplos contatos a serem atribuídos.
• A coluna Contact (Contato) da ação Assign people (Atribuir pessoas) mais o número de contatos a serem adicionados durante a execução excedem o número máximo de contatos (20).
• A coluna da ação Assign people (Atribuir pessoas) não tem mais capacidade de gravação (por exemplo, é uma fórmula de coluna).